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新华全媒+丨“扫码”、两米线……上海复商复市现场直击

新华社上海5月16日电(记者周蕊)16日起,上海分阶段推进复商复市,根据相关安排,超市卖场、便利店、药店等商业网点正在逐步有序恢复线下营业,推行“线上订、线下送”和“线下到店消费”服务。

“昨天晚上11点收到了可以开业的通知,我们连夜就做起了准备,今天一早就面向居民开业。”位于上海徐汇区的农工商超市柳州店相关负责人董晓芳介绍,门店从4月15日开始就进入了“线上营业”模式,一个月来,十多名员工一直闭环在卖场工作,面向周边的医院以及社区提供“集采集配”服务。

早上十点,记者在门店外看到,十余名佩戴着口罩的居民正在这里沿着“两米线”有序排队,等待进入超市购物。门店入场口放置了“数字哨兵”系统,居民扫“场所码”时,机器会立马显示健康码、体温、抗原、核酸状况是否符合入场要求。

住在附近的居民李佳的购物车里放了不少调味料和新鲜蔬果。李佳说,这是上海本轮疫情以来自己第一次出门到线下购物,“线下逛超市的感觉还是不一样,看到绿油油的青菜,感觉自己的信心慢慢在恢复。”

董晓芳介绍,现在门店还在弹性调整中,早上在第一批放入了10组购物者后,采取了“进一个出一个”的控制方式,“之后我们的营业时间、人流控制等都会陆续作出调整。”

董晓芳说,由于前期是“线上营业+集采集配”模式,目标是尽可能覆盖更多的品类、满足共性需求,而不是涵盖更多的细分品牌以满足个性化的需求。

下午一点,位于徐汇区的永辉超市华泾龙湖店正式启动线下营业。记者在现场看到,这里的散装蔬果、干货等都被预先分装、称重、打上价签,前来选购的顾客可以直接购买,减少了不必要的人流聚集。



5月16日,位于徐汇区的永辉超市华泾龙湖店正式启动线下营业模式,一位顾客正在店中选购。新华社记者 周蕊 摄

“门店做法太贴心了,商品都是预先包装好的,买的时候特方便,而且这里的货品琳琅满目。”家住附近的教师王虹带着“购物清单”前来逛超市,一边采购,一边给同事们分享超市里的物资,“让大家定定心,物资很充足。”

门店店长陈为杰说,根据门店的规划,初期阶段这里的限流人数为100组客户,后期将视情况逐步提高到200组客户。

“为了满足周边三公里左右的居民购物需求,仅我们这家门店疫情以来已经配送了16万份保供套餐。”陈为杰说,为了满足居民线下购物的需求,超市的备货量按照平时的三到五倍去准备,“明天开始我们还将有活鱼等鲜货运送到超市。”



5月16日,位于徐汇区的永辉超市华泾龙湖店正式启动线下营业模式,图为门店内当天上新的面包。新华社记者 周蕊 摄

截至5月16日,上海永辉已实现15家门店的线下开业,同时,36家门店已支持线上下单。根据要求,营业期间,永辉门店每四小时进行一次全场消毒,重点区域每两小时进行一次消毒,员工还每天进行一次核酸检测和一次抗原自测。

光明食品集团介绍,未来两周,集团旗下1000余家商超、便利门店的复市率将到达80%以上。集团各商超、便利门店将进一步做好开业前预防性消毒、落实人员闭环管理、设置“场所码”“数字哨兵”等各项开业前准备工作,力争确保率先复工、有序复工、高效复工。


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