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(上海战疫录)上海加大对定点医院医疗力量配备 关爱高龄、独居老人

  中新网上海5月11日电 (记者 陈静)在11日举行的上海市新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会上,上海市卫生健康委副主任赵丹丹表示,当前,定点医疗机构还存在重症患者多、高龄患者多等挑战。“下一步,我们将继续加大对定点医院医疗力量的配备,畅通定点医院、方舱医院和社区的双向转诊通道,为患者增加更多的收治空间,创造更好的医疗条件。”

  据介绍,定点医院主要收治新冠肺炎普通型、重型及危重型患者,以及伴有心、肝、肺、肾、脑等严重基础疾病患者,血透患者等慢性功能器官障碍患者,急性心血管、消化道、呼吸道病症等急性病患者,还有失智失能人员、重症孕产妇、无人照护的7岁以下儿童等患者。目前,上海共有市、区两级48家定点医疗机构,床位共约2.5万张;其中,复旦大学附属儿科医院、上海儿童医学中心、上海市儿童医院、新华医院长兴分院4家医院被设置为专收儿童的定点医院,共有床位500多张,并设置了亲子病房。

  赵丹丹介绍,为提升定点医院的救治能力,上海持续加大医疗力量配置。除定点医院本院医务人员外,国家援沪医疗队和市级医院支援队1万余人已补充进入两级定点医院,其中包括来自江苏、浙江、湖南、湖北、福建以及上海各大医院重症医疗队1000余人。根据市、区两级方舱调整计划,上海又将6000余名国家援沪医疗队和市级医院支援队的医护人员再次充实到7家市级定点医院和21家区级定点医院,努力降低重症率和病亡率。

  封控期间高龄、独居老人的生活保障问题一直是民众关注的话题。当日,上海市民政局二级巡视员陈跃斌表示,在疫情防控中,老年人,尤其是高龄老人、独居老人、患病老人等特殊困难群体,需要特别关爱保障。上海民政部门一方面依托原有的各项工作机制,尽可能全面地排摸了解需求,另一方面在4月27日公布了各区养老服务热线电话,通过24小时值守接听,及时掌握困难老年人的具体需求,并通过各种渠道方式,尽力给予帮助。

  据陈跃斌介绍,到10日晚间10点,各区养老服务热线共接到反映诉求的来电5500余个,其中近5000件经协调努力已得到初步解决,其余还在办理中。经梳理,老年人反映的问题集中在三个方面:要求帮助解决物资缺少的困难,主要诉求包括不会网购大米、蔬菜等生活必需品,难以买到成人尿片、尿垫等护理类产品等;请求帮助解决求医问药的不便,反映的焦点是配药时间过长、部分专科类药难配,以及去医院看病难等;希望帮助解决日常生活类问题,比如修理物品、联系出租车等等。

  陈跃斌表示,对于这些诉求,各区养老服务热线均及时作出响应,并依托各区、各街镇的资源统筹协调机制,对接资源予以解决。民政部门通过纳入社区团购渠道、“老伙伴”关爱帮扶等多种方式,尽力帮助困难老人领到、买到生活物资、护理产品;为缓解求医问药难,各区养老服务热线收到老人诉求后,都会尽快与相关街镇对接,通过志愿者线下线上服务,帮助代配代送。

  帮助老人们解决困难的同时,各区养老服务热线也在主动关心关爱老年人。例如,静安区的养老服务热线在主动联系老人未果后,立即呼叫街镇、居村工作人员。工作人员上门后发现老人身体不适,立刻送医。

  据悉,近期有些老人反映因疫情封控在家,心情受到了影响。对此,热线工作人员不仅尽力扮演好“倾听者”的角色,还给予力所能及的心理疏导和抚慰


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