“啊英便利店”老板娘刘长英是湖南省长沙市嘉桐街的“抗癌明星”。2013年，刘长英被检查出罹患乳腺癌，术后十天后她又查出了同时患有宫颈癌。癌症面前，她经历了人生的“至暗时刻”，是来自陌生人的温暖，帮她熬过了最绝望的时期。

抗癌成功后，她选择留在嘉桐街，开了这家“啊英便利店”。她为前来求医的病友提供低价生活用品的同时，经常帮病友们答疑解惑，跑腿挂号，以及帮病友做心理疏导。

在柴米油盐的日子里，她传递着曾感受到的温暖，这里的人都亲切称呼她“英姐”。她的便利店也成为了病友群里口口相传的“解忧杂货铺”。

刘长英说，“解忧杂货铺”并不孤单，医学和科技总是带给他们希望。