快递小哥如何关爱、外卖骑手如何引导、“红的哥”如何培育……今年以来,江苏省宿迁市宿城区聚焦快递小哥、外卖骑手、网约车司机等新就业群体,坚持党建引领共建、共享、共用,结合党史学习教育,推动新就业群体党建工作从“有形”向“有效”转变。
联盟搭台,变“被动接单”为“主动点单”
“除了提供多样服务之外,我们的想法和建议也被采纳,让我们感觉到久违的尊重和温暖……”日前,在宿城区“先锋宿达·暖骑联盟”启动仪式暨“小蜜蜂”志愿服务党建品牌发布会上,参加活动的宿迁顺丰速运有限公司快递小哥薛辉对联盟的成立称赞不已。
据了解,宿城区“两新”工委牵头成立“先锋宿达·暖骑联盟”,宿城区市场监管局、宿城区人社局、宿城区公安分局、宿城区总工会等18家区直部门作为成员单位,建立联席会议制度,分别组建专班,通过问卷调查、现场访谈等多轮调研商讨,制定了服务和需求“两张”清单。构建“‘两新’工委+行业党组织+联盟成员单位”的“1+1+N”暖骑力量,由成员单位认领1到2个“新就业群体暖心套餐”服务项目,分层分类开展“点亮微心愿”活动,实现“小哥点单+联盟接单”模式有效运作。
驿站服务,变“风餐露宿”为“食饥息劳”
“歇会儿·蜂宿驿站不仅能让我们歇歇脚、喝口水,还能帮我们夫妻俩带孩子,暖心又省心……”邮政快递员宋修兵说。今年以来,宿城区根据群体服务半径及范围,全面梳理辖区内可利用的空间资源,由联盟倡导,依托城区“街坊公舍”驿站、小区党支部阵地、商圈楼宇、银行药店经营网点等建设125个“歇会儿·蜂宿驿站”,实现驿站“等距离”、服务“零距离”。
“歇会儿·蜂宿驿站”也是宿城区落实“我为群众办实事”实践活动的生动实践。目前,通过购买服务、志愿服务等形式,整合包括卫民药房、民丰银行、铁塔公司、北京环卫公司等各种资源,驿站可以提供歇脚饮水、换电检修、“微党课”学习、子女托教等38项基本服务。通过制作电子标识牌、上线驿站地图、配置服务设备,让“快递小哥”“外卖骑手”等看得见、找得到、享受到。
奖励激励,变“差评扣分”为“奖评积分”
“以服务换服务,以服务促治理”,宿城区创新建立“车手吹哨、行业响应、部门联动”工作机制,变快递小哥、外卖骑手等为“一线义警”,按照“企业属地建队,街道二次调度”组建“6+N”先锋队,开展“安全隐患随手拍”“社情民意直通车”等活动。
“快递小哥、外卖骑手每天穿街走巷,就像是流动的眼睛和耳朵,最容易看到街头巷尾、道路交通上的违法违规行为,一键举报功能既不耽误小哥时间,也能获得积分兑换礼品……”美团配送宿迁府前站站长孟松说。目前,全区共梳理涉及“119、120、122、12369”等23个“线索直报+志愿服务”积分项目,开通专门兑换系统,同时联合小区志愿服务兑换系统、邮政储蓄积分商城等“线上+线下”方式进行积分兑换。年终根据积分排名,鼓励企业通过优先派单、差评核销、评先评优、重点培养等方式给予奖励激励。
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