现代快报讯（通讯员 六公宣  记者  顾元森）“我的身份证丢了，需要补办，我不知道需要办理哪些手续？”近日，50多岁的张先生急匆匆走进南京市公安局六合分局瓜埠派出所的综合服务窗口，急切地询问民警。

“别着急，慢慢说。”民警耐心安抚着。原来，前几天张先生不小心将钱包遗失，身份证件也丢了，急需用身份证。在核实相关资料后，民警当即为他补办了二代身份证，同时为其办理了临时身份证，以备急用。

△ 民警为张先生办理相关业务

 期间，张先生接到儿子电话，顿时面露难色。窗口民警察觉后，热心地询问张某。张某无奈地说，自己补办身份证是为了办理车辆过户，但车辆过户前还要处理违章、更换过期的驾驶证。儿子不在身旁，这些事都得他办，可他还不清楚要跑哪些部门、需要哪些手续。刚刚儿子在电话里教他通过交管平台处理车辆违章问题，可是他快60岁了，根本不会操作。

办证民警了解情况后表示，在派出所就可以办理。随后，在民警指导下，张先生只用了几分钟就处理好了交通违章问题，还顺便办理了驾驶证到期更换业务。

“这个太方便了！”张先生不禁感叹。据了解，目前全市所有户籍派出所均已建成了综合服务窗口，办理涉及车驾管、出入境、户政、治安、证明5大类203项服务事项，实现了“马上办、就近办、一窗办、一次办”，实现让群众少跑腿、数据多跑路。 

（警方供图）