现代快报讯（通讯员 储辉 记者 徐红艳）近日，为做好疫情期间涉税服务工作，南京税务部门充分预判疫情期市民线上办理房、车业务需求，持续推广“非接触式”办税，强化网络运行保障，以线上询、掌上办、电子票等方式，确保防疫期间办税缴费服务不断档，为纳税人缴费人提供良好的办税缴费环境。

线上询+掌上办 居家办税“不见面”

“可以使用江苏税务APP‘代他人申报’功能模块，帮助纳税人完成车购税申报缴税事项”。面对疫情，税务人员及时通过税企互动平台为4S店销售人员进行线上办税辅导和疑难解答。刚刚帮客户手机申报车购税的江苏天泓汽车服务有限公司的张经理高兴地说，“自从我们4S店销售人员下载使用‘江苏税务’App以后，只要5分钟就能办完一笔代他人缴纳车购税业务，不仅客户买车没有了疫情期间办税不方便的顾虑，也大大减少了疫情对我们经营的影响。”

除了新车可以使用“非接触式”办理外，市民办理新房登记税费业务，同样也可以通过“我的南京”APP掌上办理，税务人员通过连线辅导，日均接听新房线上办税咨询类电话30余次，解答涉税资料、优惠政策等个性化问题。“在‘我的南京’E办证功能模块就办理新房登记税费业务，不影响居家防疫。”3月22日，家住佳兆业城市广场小区的闫先生受疫情影响居家办公，在税务工作人员的热线电话指导下，不到10分钟，就在手机上完成了房产的契税申报和登记办证业务。“多亏了税务部门的指导，在线缴税真的既方便又安全！”

网上领+免费寄 票证领取“不出户”

“下午刚缴税，第二天一早打开手机就收到了电子税票、电子发票和电子版的不动产登记证照，下午就收到了EMS送上门的不动产权证，在疫情防控的特殊时期，这项服务实在太贴心”。刚刚办理新房交易登记的章女士表示，以前对网上办税不熟悉、怕麻烦，还担心邮寄速度慢、不安全，更愿意到大厅办税。疫情期间，在家登陆税务部门公众号，了解到买房办税可以手机操作、领取电子票证，不仅操作便捷，电子税票数据信息办理后续业务也更方便。

据悉，南京税务部门深入运用数字信息技术，联合自规部门在不动产交易办税领域大力推广电子证照和快递送证服务，打通服务“最后一公里”。纳税人无论购买商品房还是二手房，都可以获取税收电子缴款凭证和电子版的不动产登记证照，在家收到邮寄上门不动产权证，购买二手房还可以获取增值税电子普通发票。

“相比于传统纸质票据，电子票证办事更便捷、使用更安全、查询更方便。”南京税务部门表示，电子票据通过区块链技术融合，与纳税人的身份捆绑，数据共享全程留痕、不可篡改、可以溯源，因此，银行、公积金中心等相关部门同步获取电子票证，不需要办事群众再提供纸质票证，有力推进了精确执法和精诚共治。

如今，线上申报缴税已经成为南京买房买车的新风尚。  据统计，今年1—2月全市办理车购税网上申报4.71万辆，网申率达到97.42%；全市办理商品房网上申报1498笔，在办理涉房交易税费业务中累计开出4.28万张电子税票、1.10万张电子发票。线上办税渠道、电子票证应用在方便纳税人办税、减轻办税负担的同时，也能最大限度地减少跑动，避免人员聚集风险。

“疫情挡不住春天的脚步，我们通过线上业务办理、电子票证运用、远程征纳沟通……不见面的“非接触式”服务让办税变得更加安全可靠、快捷方便，为纳税人缴费人送上便民‘春风’。”第二税务分局局长曹雨晴表示，下一阶段，针对纳税人缴费人的实际需求，将不断迭代推出线上办税缴费服务事项，进一步落实落细精细服务举措，确保疫情期间各项税费服务不断档、不打折，用优质高效便捷的税收营商环境，与市场主体一道携手抗疫，共克时艰。