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快快评 | 拍19.9元写真花了2万多,只能任由被宰?



上海两名女大学生的经历,引发不少消费者共鸣——她们本想拍摄 19.9 元的特价写真,最后却被迫花了 2 万多元。

从 " 特价 " 到 " 天价 ",商家的套路一路升级,脑洞不是一般大。

首先通过低价引流,吸引顾客;其次推荐升级套餐,签订 " 补充协议 ";再次围堵软磨硬泡、强制选片;最后以高额违约金威胁,怂恿消费者网贷。

从销售、到化妆师、到摄影师、到后期 …… 影楼 " 大师们 " 临场加戏的本领一个比一个精彩,誓将 " 套路你没道理 " 发挥到极致。

生活中,遭遇过类似 " 消费陷阱 " 的人可不少——

南京的王女士想给女儿拍套写真,看到朋友圈 " 集 50 个赞 " 即可免费拍摄的广告后," 入坑 " 时却被告知 " 拍摄虽为免费,但服装、灯光、道具等还得另算,加套数还得再交钱 ";长春的王女士看到 "99 元即可拍写真 " 后,套餐一路升级,最终花费超 3 万元;临沂一女子拍 1599 元写真,被 " 忽悠 " 成 38888 元 ……

二次消费、隐形消费的陷阱,在摄影行业多有存在,其他消费领域也不鲜见。面对类似钻法律空子行为,只能任由被宰吗?

上述上海两名女大学生的后续经历,或成为消费者维权的典型案例。

上海虹口法院判决双方签订协议依法解除,影楼返还两人 1.86 万元。同时,影楼在客户协议相关条款中,还增加 24 小时生效 " 冷静期 " 规则,给客户更多的考虑时间。

两名女大学生勇敢发声,如一道穿透乌云的光,给人以启示。面对类似钻法律空子的商家,消费者要 " 擦亮眼 ",更要用法律坚决说 " 不 ",在提高合同意识和证据意识的基础上,强化自我保护措施。

同时,相关部门更需对影楼摄影行业加强监管。如,畅通投诉渠道,制定行业标准,制定合同范本;此外,摄影行业的自律也得跟上。坚守法律与道德底线,诚信经营。

现代快报 + 评论员 灵灵幺


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