现代快报讯（通讯员 周波 记者 王瑞）11月16日下午3点左右，一辆苏E牌照大巴车停靠在沪宁高速马群公安检查站边，大巴车司机下车后向南京高速一大队交警求助称，车上有一名老太太，年纪比较大，说话带点四川口音，她一直讲不清楚自己的身份。

△交警供图

就在现场警力详细询问大巴车司机和走访老太邻座乘客时，又驶来了一辆豫G牌照大巴车。豫G大巴车驾驶员表示，他车上的一名乘客和苏E牌照大巴车上一名乘客，在仙人山服务区休息时上错车了，这名走失的老人是他车上的，但是豫G大巴车司机也不清楚这名老太从哪里上的车，车上也没有老人的任何行李和证件。

此后，交警询问老人邻座的一位热心大姐，这名大姐和老人有过短暂交流，大致了解到老人姓陈，四川人，当天是随意走走，结果一路从太仓到了南京。随后，交警核查到老人的信息，与其儿子邓某取得了联系。因邓某没有车辆，暂时不便来接，他委托交警将其母亲送至长途汽车站。

考虑到老人年事已高，加之沟通困难，实在不放心让老人一人坐长途车回去。于是，交警和邓某商量后，决定先将老人送至救助站安置，由民政部门进行救助。