徐州市云龙区深入贯彻中央和省市部署，以精细帮扶企业解难题、渡难关，提升营商服务温度，区营商办紧密结合深化“一人一企”包挂帮扶，近期启动实施区领导、业务部门、街道等共同参与的“四大行动”计划，建立区级领导全覆盖、“一办四组”专班指导等机制，健全主动与企业同呼吸、共发展的工作格局。

一是开展“企业大走访”，结合5月“无会月”，启动为期两个月的专题活动，送一封慰问信、开一次座谈会、带一组政策、赠一份“厚礼”、解一批难题，增进政企联系，推动落实常态化包挂帮扶制度。

二是开展“意见大征集”，畅通政企沟通渠道，逐步构建专题座谈、实地访谈、云端速谈等形式多样的政企沟通和信息反馈机制，系统听取企业对政府服务、政策措施的意见建议，增强帮扶措施的精细化精准性。

三是开展“矛盾大化解”，紧密依托“一人一企”包挂帮扶及工作专班制度，构建街道直办、部门协办、专班会办矛盾化解工作机制，及时组织召开共性矛盾和重大问题联席会办会议，明确协作分工方案，合力促进问题解决。化解工作严格遵循廉洁从政纪律要求，努力营造亲清政商关系，做到坚守底线、不碰红线。

四是开展“政策大落实”，区营商办及时汇编下发《惠企政策汇编》，专题制作方便企业查询政策小程序，各相关部门单位统筹企业培育和政策落地，各街道办事处、管理处（中心、办公室）统筹政策宣传与组织申报，共同确保各项政策工作宣传到位、指导到位、帮扶到位，分担存企助企强企绝无旁贷的责任，与企业一起扛起疫后新征途的运行重担，共绘政企一体的发展画卷。

截至目前，四大班子领导已走访247家企业，累计针对企业提出的800余条诉求事项，现场安排部门解答及反馈740项，近70余项暂时无法解决问题将尽快组织会办推进。

张全