现代快报讯 “阿姨，只要生活上遇到困难，您就扫这个码反映，会有专人帮忙解决的。”日前，在淮安市清江浦区，身穿蓝马甲的长西街道工作人员一边发放“码”上议协商议事活动宣传折页，一边向路过的群众宣传讲解。

今年以来，清江浦区长西街道切实扛起做好基层协商议事工作的使命担当，依托市政协“有事好商量—‘码’上议”平台，结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，积极探索“码”上议协商议事新方法，做到议题精准、调研扎实、协商充分、成果有效，获得了广大人民群众的欢迎和参与，取得了助发展、惠民生、聚共识、促和谐的明显成效。

在“小阵地”里画好基层治理“同心圆”

 “小区中央水池一点都不实用，脏脏的，不美观，小区正好缺少小孩玩的地方，能不能把水池填平改成儿童乐园。”“我们小区草坪太乱了，建议定期修剪一下。”……在街道推介“码”上议平台后，叶语世家居民通过扫“码”提出意见建议。街道“有事好商量”协商议事室在研究讨论时认为，做好小区改造工作既满足群众所呼所盼，也与创建全国文明典范城市的目标相吻合，于是将这个议题作为街道协商议事室重点议题研究后，在“码”上议平台进行了公示，得到了群众积极响应、留言关注。

街道组织由驻点政协委员、区住建部门、小区居民代表等组成的调研组进行充分调研基础上，召开了“叶语世家小区环境提升”专题协商会，创新邀请场外群众远程连线参加，共同讨论如何在叶语世家原有基础上，将小的细节问题完善，让整个小区的绿化、物业等更上一层。经过协商达成共识后，街道迅速落实举措，进行成果转换。现在的叶语世家小区，中央水池被改造成了儿童乐园，每逢放学、放假就充满了小朋友的欢声笑语；小区内草坪树木得到了全面修整，原来的“杂草地”变成了现在的“小公园”，在每季度对其进行专业绿化养护的同时，还配置了不少健身器材；党建广场上，一块块展牌写满了党的历史中可歌可泣的“红色精神”，号召大家携手同心共筑中国梦；楼道里“孝老、尊老、善老、敬老”的宣传标语已经成为了孩子们嘴里时常喊出的“口号”。

在“二维码”上筑牢社区居民“安全网”

“小区里有居民把电动车推上楼充电，要是烧起来，危害不小！”今年8月，平台上一条这样的留言引起了街道工作人员的关注，挂钩政协委员和街道、社区工作人员立即实地走访，并与小区居民深入交流，发现信达名府小区充电桩少，“僵尸车”多，很多居民想给电动车充电却没有地方充，不得已只能推上楼，同时发现小区还存在部分屋面漏雨、落水管脱落的情况，有一定的安全隐患。

在了解小区居民入住率、居民电动车数量、落水管数量等情况后，街道工作人员迅速制定整改方案，并召开“有事好商量”协商议事会，广泛邀请各方参与会议，进一步听取居民对环境改善、设施改善、物业服务上的意见，征询对问题整改的建议，完善具体措施，并立即进行成果转换。“目前，小区内电动车位上的‘僵尸车’和占位垃圾已经被全面清理，此外我们还要求物业规划、增设了两处停车棚，安装充电桩80余组，整修落水管脱落现象5处，切实解决群众急难愁盼问题。”街道工作人员介绍着小区整改结果。

“现在好了，街道、社区帮我们增设了电动车充电桩，就可以在车棚充电了，再也不用担心电动车在楼道充电失火啦！”信达名府居民王女士说到小区的变化，满脸笑容。

在“三问题”中强化服务群众“软实力”

“协商什么”“谁来协商”“怎么协商”是长西街道在做好协商议事工作中时刻紧扣的三个问题。今年以来，群众通过扫“码”提出议题182条，街道党工委对议题的必要性、可行性进行充分论证和把关，经过精心选择，目前各议事室共围绕人居环境改善、文明城市建设、公共基础设施改造、居民公约完善等各类议题，开展协商议事活动47次，参与“码”上协商1000余人次，解决了“信达名府小区电动车乱停放”“农垦生活院管理”“餐饮店油烟排放”“叶语世家小区提升改造”“居民小区控源截污改造工程”等一批民生问题，收获群众评议600余条，点赞超过15000余次。

这些成果的转化，既有温度又有力度，打通了基层协商和服务群众的“最后一公里”，极大提升了群众的满意度和获得感，推动“有事好商量”协商议事常态长效建设。

街道负责人表示，将继续坚持“以人民为中心”，勇于探索实践，立足常态长效，系统有序推动“有事好商量”协商议事工作走深走实，团结一切可以团结的力量，调动一切可以调动的积极因素，为高质量建设最新最美长西寻求最大公约数，画好最大同心圆。

（黄煌 倪金靓 王成虎 金虹）