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我为群众办实事丨清江浦区民政局:将专业养老服务“搬”进老人家里

现代快报讯 “老奶啊,今天菜便宜,我帮你多买点,你坐着歇歇,等会我扶你出去走走。”日前,记者来到淮安市东风花园戴广花老人家中,看到助老员刘玉梅一边帮老人择着菜,一边和她聊着天。戴广花老人享受的是区民政局家庭照护床位试点建设项目。

戴广花老人是居住在东风花园的一位失明、独居的特困供养人员,买菜做饭不便、洗澡不便、出门不便,特别是无人说话是她的烦恼。因为看不见,之前走路摔跤是常有的事,这让她不敢不出门也不愿出门,在家烦心时,只能摸着墙壁在不足10平米的客厅来回走动。在区民政局的调研、走访、评估、签约后,助老员刘玉梅迅速走进老人家中,在做好清扫房间、买菜做饭、洗澡理发、协助外出等工作的同时,还为老人提供亲情关怀,拉拉家常,说说心里话。现在,每天助老员的到来是老人最盼望的事情。“很感谢政府,让我多了小刘这样的‘家人’。”戴广花的笑容充满着感动和喜悦。

今年以来,清江浦区民政局扎实推进“我为群众办实事”实践活动,根据居家和社区养老服务改革试点工作方案,签约100户困难、高龄等失能、半失能老人家庭,提供生活照料、康复护理、精神慰藉、文化娱乐、电子化信息服务,要求签约的养老服务机构必须与试点家庭签订3个月以上的养老服务协议;服务人员必须持证上岗;护理人员每日上门服务时间不得少于1小时,月累计时间不得少于30小时,并提供24小时紧急服务需求;每周至少组织一次老人集体娱乐活动;各养老服务机构须按照老人需求提供个性化服务;老人满意度调查满意率不低于90%。

清江浦区民政局工作人员表示,将按照要求在全区进一步推进困难、高龄等老人适老化改造工作,并根据老人实际需求,为老人开展家庭照护床位服务,将专业养老“搬”进老人家里。

(黄煌 王晓雷)


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