三条雀巢、一把剪刀、几个老式热水瓶……2024年5月,南京老太太韩素珍因为“手冲咖啡”一时火遍全网。韩素珍是“韩老太甘蔗汁”店的老板。年逾七旬,她被网友们亲切地称为“咖啡阿姨”,对她来说,这是一场意外走红,她不明白自己为什么火了,她的店成了全国各地网友前来打卡的“胜地”。然而,当流量潮水退却,又有很多看客,说她“大梦一场”后“落魄”了。
韩素珍在看现代快报之前对她的报道
近日,现代快报记者重访韩素珍和她的小店,对话间,在转瞬即逝的流量狂欢里,韩素珍并没有迷失方向。相反,她在自己的人生哲学里,感恩着来自五湖四海的关心和爱护,也不停地给别人传递着温暖与能量。
“大梦一场”结束了?
她说:不存在的,十几年前我就很火了
2025年3月18日晚上8点半,南京的天气还有些冷,韩素珍正坐在店里休息。隔壁饭店的邻居给她端来了一碗青椒茶干盖浇饭,饭上盖着满满的青椒肉丝。因为提前约好了时间,看到记者来,她连忙起身打招呼,随后一边吃饭一边和记者闲聊起来,“平时我都是回去吃,今天有点冷,也没买菜,不想做了,简单吃吃。”
韩素珍在店里
吃饭期间,依然有三三两两的顾客上门,大部分都是来买甘蔗汁的,一顿饭吃着吃着就凉了。晚上9点左右,是她每天关门的时间,如果下雨或是有些冷,也会更早一些。清洗干净榨汁机器、菜板,用水洗刷地面、关闭电源,再拉上卷帘门,这一天的营业就结束了。
从店里到家,也就一公里多的距离,她骑电动车只要两分钟左右。老居民楼,2楼至3楼的楼梯灯坏了,还没修好,韩素珍摸黑打开家门,家里很干净,几乎看不到杂物,换下营业时穿的外套,她简单洗了个脸,梳了梳头发,换了一件红色的呢子外套,围上一条黄色的丝巾。
忙碌了一天,她习惯站在阳台上抽支烟,看看外面的风景。
2024年5月突然爆火,到如今还不到一年的时间里,从最初的数万人围观,到如今回归平淡,有人说她“凉了”,也有人说她“没落”了,面对外界一切的纷纷扰扰,韩素珍好像并不在意。“不存在的,十几年前我就被南京多家媒体报道过,那时就很火,生意最好的时候,排队的人都影响交通了,只不过那时候主要是在南京火,去年是火到了全世界……很多人说我现在不如之前了,那去年没火之前就是‘没落’?我干了几十年了,之前没有流量,也干到现在了。”
她说,现在几乎每天都有从全国各地来的顾客,“他们来南京了,就顺路到我这里来买杯喝的,和我聊聊天,今天还有从扬州来的顾客。怎么可能每天都那么多人?不可能的。”
至今,她依然有很多铁粉,“我的粉丝里,学生群体最多,他们一直都很关心我,让我保重身体,还会给我点外卖。每次我都说,不要乱花钱,你们好好念书,我什么都不缺。只要来店里了,报了身份,我认识的,都不收钱,但他们还是坚持要给……”
这一年最大的收益?
她说:来自五湖四海的关心,是钱不能比的
2023年老伴因病去世后,她在家里睡了将近3个月,不出门,更不要说营业了,有时候好几天才吃一顿饭。两人相伴相知50多年,如今老伴去世近三年了,韩素珍还是不太能接受,“不能想,一想起来就难受,以前我差不多关门的时候,老伴都会把吃的准备得好好的,等我回去,现在不一样了,家里没人等我了,不过慢慢一个人也习惯了。”
生活就像停滞了三个月,她对自己说,不行,再这样我就垮了。强撑着身体出门,买菜、做饭,一个人慢慢把日子过起来,但身体好像就是不如以前,摇摇欲坠的感觉。
“去年火的时候,也是别人告诉我的,生意忙得很,我哪有时间看,那时候经常有人打电话喊我来开门,我都不知道他们哪里找来的电话。”韩素珍说,五六月份最忙的时候,身体确实吃不消,但是心里高兴,不光是挣钱,“每个来看我的人,都很关心我,好多小孩说我长得像他奶奶,忙得顾不上的时候,会有排队的人给我叫外卖,还有好多人在外地,网上点单给我送吃的,身体也是从那个时候开始,慢慢好起来了……”
2024年一整个夏天,韩素珍都没有休息,甚至开业的时间也提前了,“那么多人大老远来看我,我不想让大家失望,他们都让我保重好身体,你要说挣钱了吗?确实挣到了,但对我来说,钱不是最重要的,我收获了来自五湖四海的关爱,真的很开心,心里特别感动,这就是我最大的收获,那不是钱能比的!”
最火的时候,各种各样来蹭流量的品牌,她也不排斥,需要的就接受,不需要的就拒绝。还有好多人举着机器在店门口直播,只要不影响做生意,她觉得都没关系。为了不被网友“挑刺”,她听从建议穿上了白大褂,戴上了头套,也改过咖啡产品的包装。再后来,她有些受不了了,“上厕所也跟着,干什么都跟着,到店里充电连个招呼也不打,看到勺子掉地了也不让我捡,我不想听他们的,勺子掉地上怎么了?捡起来洗干净不就行了?”
生活有哪些变化?
她说:会直播和粉丝互动,会使用外卖平台了
从去年到现在,韩素珍几乎没怎么看过有关自己的报道,“只要是实事求是就行,不要夸张,是什么样就是什么样,我不关心这个。”她说,即便现在没有之前那么火,但生意也还是比之前要好,“钱是挣不完的,大江的水也不是一个人能喝得完的。”今年夏天,她计划和往年一样,关门歇业几个月,去看看朋友,给自己放个假,“除了去年,往年我夏天都是休息的,今年计划是这样,还没最后定。”
韩素珍在家中直播,跟粉丝聊天
去年的火爆给生活带来了哪些变化?“没什么变化,还是那个样子,不过现在我会定期直播,和大家聊聊天。”韩素珍告诉记者,火的那段时间,有天下大雨,店里没什么生意,门口直播的人教她怎么自己开直播,她开播没多久,直播间里一下子涌入了6万多人,还有好多人打赏,那一瞬间,好像打开了新世界的大门。她在直播间里和大家聊天,人和人之间的距离,一下子缩短了。印象深刻的还有一次,早上下大雨,她打开直播间跟大家说,要晚点开门,让大家晚点来或者稍微等等。
再后来,她在直播间里,粉丝教会了她如何做管理,如何把黑粉踢出去。如今,她每周五周六会在晚上9点至10点左右定时直播,每次播半个小时到40分钟左右。“好些人我都是在直播间认识的,大部分都是学生,他们跟我分享生活,有人说我出现在了英语试卷上,有人说用我写作文得了第一名,还有孩子说觉得念书好难,问我该怎么办,我都是鼓励为主。”韩素珍说。
她会认真地跟每一个进入直播间的人打招呼,回答他们提出的问题,不停地强调不要刷礼物,关心他们的生活。碰上黑粉,有些她也不计较,但只要对方骂人,韩素珍也会骂回去,然后把对方拉黑,“我不知道他们哪里来的那么大的恶意,我没有任何冒犯对方的地方。”
“2024年国庆节后,生意就不像之前那么火爆了。”至今,韩素珍都记得这个时间节点,因为从那个时候起,就总有人发消息,说她“凉了”。“凉了就凉了呗,那又怎么样,好像我凉了对他们有什么好处似的。”
后来,有外卖平台上门找她谈合作,她很快学会并接受了这个新业务。75岁的她,用了一个星期的时间,摸索明白了操作流程,“现在外卖也挺多的,有次晚上关门我忘记关系统了,结果早上人还在家,就听到订单来了,我跌跌爬爬往店里跑……”说起这段,韩素珍自己都觉得好笑,“现在不会了,现在关门的时候,我就想着要关掉外卖系统。”
有什么人生建议?
她说:不要看别人,做好自己最重要!
“我不在乎外界的事情,现在这样就挺好的,平平淡淡的,几点开门几点关门,自由自在地,不用活在聚光灯下,我也不需要流量,我就想踏踏实实地把生意做好,把自己的生活过好,开开心心的。”韩素珍说。
韩素珍靠在窗台上休息
3月18日晚上9点40分,站在阳台上看了会儿风景,韩素珍一时兴起打开了直播间,来的粉丝不算多,不过其中不少都是她认识的。“阿姨,今天怎么没开美颜?”“阿姨,今天怎么有时间直播了?”韩素珍和每一个人热情地打招呼,不遗漏一个,解释当天有时间,就上来玩一会儿。“向日葵你好,卡特你好,欢迎大家来到直播间;9点才下课啊,才吃过饭啊,大家要是忙就早点休息;明天下午4点才上课啊?那可以看一会儿;祝你们万事如意,学习顺利,逢考必过;不要刷礼物,谢谢点赞……”
“阿姨,人生的建议是什么呀?”有网友在直播间里提问,“做事要脚踏实地,工作嘛,遇到再大的困难都要坚持……”她说。
打烊收拾
回望过去一年,韩素珍说,人一辈子,不可能一帆风顺,也不可能一点坎坷都没有,“我从来不笑话人,也从来不高攀人,如果碰上对方过得不好的,在我身边,我可能还愿意帮上一把。但我落魄不落魄,跟那些黑粉没有一毛钱关系,我没喝你家的水,也没吃你家的饭。”
直播时,为了鼓励学生粉丝,她也常常引经据典,比如悬梁刺股、比如龟兔赛跑……“我常常和我的那些学生粉丝说,你们一定要好好努力,脚踏实地,不要瞻前顾后,也不用眼红别人,做好自己,做好该做的事情最重要!等将来考上大学了,你们到南京来,阿姨请你们喝‘苦尽甘来’。”
什么是“苦尽甘来”?面对记者的疑问,韩素珍笑着说,先喝咖啡,再喝甘蔗汁,这不就是“苦尽甘来”嘛!
现代快报/现代+记者 王瑞/文 马晶晶 顾闻/摄