现代快报讯（通讯员 崔伟 记者 刘伟娟）现代快报记者从中国铁路上海局集团有限公司获悉，10月4日，长三角铁路预计发送旅客370万人次，客流持续处于高位运行。铁路部门在启用高峰线运行图基础上，计划增开长三角至南昌、郑州、西安、武汉、洛阳等方向148列旅客列车，对315列动车组列车组织重联运行，加挂普速客车198辆，全力满足假期旅客出行需要。

铁路国庆黄金周运输启动（9月29日）以来，长三角铁路持续迎来出行大客流。截至10月3日，已累计发送旅客近1755万人次，日均发送旅客约351万人次。
为提升旅客出行体验，铁路部门落实落细服务举措。南京站、南京南站每日安排60余名青年志愿者在“158”雷锋服务站、进出站口、售票大厅等处做好重点旅客帮扶、旅客引导和现场问询解答等服务。上海客运段、杭州客运段根据旅客夜间乘车容易疲惫的情况，加强夜间车厢巡视频次和安全检查，做到说话轻、走路轻、动作轻，为旅客营造舒适安静的乘车环境。此外，为了防止旅客因入睡错过到站，列车工作人员提前在站车交互系统手机上进行备注，掌握旅客下车情况，并提供提醒、叫醒等服务。
铁路部门提醒旅客，国庆黄金周期间旅客出行集中，长三角多地火车站到发客流均保持在高位运行，进出站的旅客尽量提前备好有效票证，听从工作人员引导有序进出车站。许多城市有两个或两个以上火车站，务必要认清票面标注的站名，不要跑错车站。乘车当天建议适当提前出门，为市内交通、进站安检等环节留足时间。