现代快报讯(记者 李娜)演唱会票难买、退票难,有些还买到了“柱子票”?当前,演出市场快速恢复发展,但其中存在的问题也不少。此次参加江苏省十四届人大二次会议,90后省人大代表、江苏中烟淮阴卷烟厂生产制造处卷包车间操作工孟进就带来了《关于进一步完善规范大型营业性演出活动建议》。她建议,通过强化主办方责任、加强执法力度、推进选座功能开放等进一步完善规范大型营业性演出活动,促进演出市场的健康有序发展。
孟进 代表供图
2023年9月12日,文化和旅游部、公安部联合印发关于进一步加强大型营业性演出活动规范管理、促进演出市场健康有序发展的通知,通知中在票务管理方面,要求大型演出活动实行实名购票和实名入场制度,每场演出每个身份证件只能购买一张门票,购票人与入场人身份信息保持一致。演出举办单位建立大型演出活动退票机制,设定合理的梯次退票收费标准,保障购票人的正当退票权利。进一步提高大型演出活动门票销售比例,演出举办单位面向市场公开销售的门票数量不得低于核准观众数量的85%。
“目前在票务平台依然存在预售不支持退票、门票公开销售比例缺乏透明度,以及无座位图、不支持选座等现象。“孟进十分关注演出市场存在的这些问题,她表示,有必要进一步完善规范大型营业性演出活动,满足人民群众精神文化需求的同时,维护好消费者的利益,促进演出市场的健康有序发展。
为此,她建议,督促活动主办方严格按照相关规定,实行“人、证、票”三合一的实名制度,并利用闸机刷脸等手段进行验证。为满足消费者对座位选择的个性化需求,建议督促活动主办方逐步开放选座功能。同时,引导消费者理性消费,提高消费者的自我保护意识。相关部门应加大对演出市场的监管力度,加强执法力度,严厉打击黄牛炒票、倒票等违法行为,维护市场秩序和消费者权益。