现代快报讯（记者 严君臣）“小朋友们，你们有什么心愿？”“马上妇女节要到了，我想做个蛋糕，送给我的妈妈……”2023年3月初，国家电网江苏电力（如东公司退役军人）共产党员服务队来到如东县逸夫特殊教育学校，为患有自闭症、唐氏综合症等特殊病症儿童举办了一场“电力蜗牛”运动会，还满足了孩子们亲手做蛋糕的心愿。2001年7月，如东成立了江苏省电力系统首支共产党员服务队。他们用足迹丈量县城的大街小巷，不但将明亮的灯火送去千家万户，还为社会困难群体带去关爱。2021年，国家电网江苏电力（如东公司退役军人）共产党员服务队获评全国学雷锋活动示范点。

△带着小朋友们做蛋糕

位于黄海之滨的江苏如东县，台风、雷电、大潮等自然灾害多发易发，电力抢修任务繁重。为保障县城百姓安全可靠用电，国网如东县供电公司4名转业军人率先发起倡议，并于2001年7月，在中国共产党成立80周年之际，成立了江苏省电力系统首支共产党员服务队。

△带孩子们开“运动会” 

最初只有六人组成的党员服务队，这些年来已壮大到覆盖全公司的十七支队伍。为了守护万家灯火，服务队积累制作了一整套《标准化作业指导书》，从出发前检查安全用品至抢修结束清理工作现场、与客户交接签字、归档，现场服务规范等都作了详细的要求。

2016年，服务队大胆创新、科学谋划，提出了依托“互联网+”的新思路，用创新思维提升抢修效率，用创新方式为百姓服务。队长郭鹏主持制定了“五快抢修工作流程法”，即1分钟接单、2分钟研判、3分钟备料、城区18分钟到达、平均3小时高压复电。

△郭鹏在掘港镇明霞小区进行低压抢修

从一开始的电力抢修，服务队逐步向爱心公益、志愿行动、服务三农等多方面延伸。为了让农村电力用户用上安全电、省心电，感受到更便捷放心的优质服务，党员服务队制作出农村电力安全常识告知确认书，以图文并茂的形式宣传电力设施保护区“六不准”内容及安全用电知识，并建立农村用户便民服务卡机制，将一张张详细写有服务队值班抢修电话、运维人员服务电话的便民服务卡送入村民家中。

△服务队队长郭鹏、队员祁欣巡视检查老旧小区线路

如今，如东到处都有“红马甲”的身影。今年迎来全国第60个“学雷锋纪念日”，这支服务队也活跃在如东的大街小巷，进校园爱心助学、进农村服务春耕、进企业春风暖企……通过举办一系列志愿服务活动，用实际行动践行雷锋精神。

△春节来临之际郭鹏为老人家中贴上窗花

2023年3月2日，“红马甲”们来到如东县农村产业融合示范园，先后在草莓园、蔬菜园以及园区冷库内逐一检查供电线路及设备，为园内的滴灌自动控制系统、水肥一体机、电动遮阳网等电气化设备进行安全用电排查，消除安全隐患，确保春耕期间可靠用电。“这次供电部门来给我们专业巡视巡检，就等于给我吃到了定心丸。”如东县农村产业融合示范园内虹桥家庭农场场主说道。

△上门开展安全检查

今年以来，服务队已常态化为全县14个乡镇23个村的高标准农田进行了春耕春灌义务巡检，对各类果蔬种植园、家庭农场开展安全检查，免费为其整改隐患缺陷，同时还对农村传统农业、新型农业开展各类上门服务，主动了解农户用电需求，以实际行动助力乡村振兴。

九九久科技有限公司是江苏省重点项目之一，自项目建设以来，服务队严格落实项目长制度，定期主动上门服务，去年帮助该企业完成光伏发电项目建设，有效帮助降本增效、节能减排。3月3日，该部门充分发挥电力流动服务驿站的便利性优势，上门与企业开展问需交流活动，解读电力政策，开展电力体检，帮助制定“一企一策”专属能效账单，着力推动电力优惠政策从“纸上”落到“地上”。

现代快报记者了解到，这支被当地百姓誉为县城“活地图”的党员服务队，先后荣获全国学雷锋活动示范点、最美退役军人、中华慈善奖、中国好人、全国用户满意服务明星班组等荣誉称号。 

（受访者供图）