现代快报讯（通讯员 周心愿 记者 严君臣）12岁男孩拿爷爷的手机玩游戏，竟然还消费了9000多元买游戏装备。家长发现后焦急万分，向警方求助。民警介入后，帮忙追回了大部分充值钱款。“平台已经退费给我们了，感谢你们的帮助，给你们点赞！”8月26日下午，南通海安市白甸镇白甸村居民张女士通过微信，向白甸派出所民警林志龙表达谢意。

8月18日上午10时许，张女士一脸焦急地来到白甸派出所，称这段时间父亲的手机微信里每天都莫名地扣款，总计9000余元，担心是遇到了诈骗。

当天值班民警林志龙安抚张女士情绪后，通过查看手机扣款记录，发现都是购买游戏装备扣除的费用，于是询问近期还有谁使用过这部手机。张女士忽然反应过来，称放暑假后，自己12岁的小儿子会拿爷爷的手机使用，我们以为他就是刷刷视频，没想到都是在玩游戏，还充了这么多钱来买装备。

了解具体情况后，为尽快帮助群众追回钱款，林志龙立即与游戏公司客服进行电话沟通，经过多次协调，反馈相关信息，对方鉴于该充值行为是未成年人在无大人监管的情况下进行，通过申述并提供相关订单数据后，最终游戏公司向张女士退回了大部分充值钱款。

（编辑 余爽）