现代快报讯（记者 季雨）按照公安部“净网”专项行动部署，苏州公安网安部门2021年深入开展网络安全执法检查，全面打击各类网络安全违法行为。2月21日，现代快报记者从江苏网警了解到，在医院和房地产公司都存在不同程度的侵犯公民信息的情况。

△售楼处承诺函 江苏网警供图

 医院业务系统存安全隐患，导致个人信息被泄露

随着医疗行业科技信息化飞速发展，“互联网+医疗”被大众熟知接受。信息化手段在为民众带来医疗便利的同时，也带来了很多网络安全隐患。因医疗行业信息系统收集存储了大量患者个人信息，移动APP应用也在收集用户个人信息，一旦存在网络安全管理制度及系统安全隐患漏洞，将严重威胁公民个人信息安全。

2021年5月，苏州市公安局高新区分局在对苏州某医院进行检查时发现，该医院未制定内部网络安全规范及管理制度，未按照要求采取防范计算机病毒和危害网络安全行为的技术措施，其业务系统存在严重网络安全隐患，已导致部分公民信息被泄露。同时，该医院运营的APP存在用户隐私协议不完整、超范围获取用户权限、未开通用户账号注销途径等问题。

因未履行网络安全保护义务，公安机关根据《中华人民共和国网络安全法》第二十一条、第五十九条第一款之规定，对该医院和直接责任人分别处以罚款。因未履行个人信息保护义务，公安机关根据《中华人民共和国网络安全法》第二十二条第三款、第四十一条第二款、第六十四条第一款之规定，对该医院给予警告并责令改正。

售楼处安装摄像头人脸识别，严重侵害公民个人信息权益

当前人脸识别快速应用到社会的方方面面，越来越多的APP、网络应用程序借助人脸识别技术对用户身份进行身份认证。在带来便利的同时，人脸识别技术所带来的个人信息保护问题也日益凸显。个别房地产公司未经客户同意，利用摄像头设备私自采集客户人脸信息，严重侵害公民个人信息权益。

2021年7月，江苏省张家港市公安局接到群众反映，张家港市某房地产公司销售中心非法采集人脸信息。公安机关对该房地产公司的销售中心进行互联网安全监督检查，对摄像头及相关信息系统进行了重点检查。检查发现，该销售中心安装的摄像设备有识别并采集人脸信息的功能，人脸信息存储在相关信息系统内，由销售人员对客户个人信息进行完善。

该销售中心在采集客户人脸信息前，未按照法律规定征得被采集人的明示同意，属于侵害个人信息依法得到保护的权利的违法行为。公安机关根据《中华人民共和国网络安全法》第四十一条第一款、第六十四条第一款之规定，对该房地产公司作出责令改正并处警告的行政处罚，对该单位直接负责人予以罚款。