社区和谐稳定，万家幸福团圆，这一切都离不开社区网格员的辛勤付出。春节临近，面对疫情防控的严格要求以及各种安全宣传和巡查任务，网格员们变得更加忙碌。

△ 王涛准备入户采集信息

1 月 27 日，现代快报记者跟随连云港郁洲街道凤梧社区网格员王涛走进小区，零距离感受网格员日常的辛苦，短短两小时他就干了十多件事情，" 虽然都是一些小事，但只要居民呼唤，我们就立刻到位。我们网格员就是要把居民遇到的困难和问题在家门口解决，将事情做细做透，让小事不出网格，大事不出社区。"

干了两个多月网格员，小区业主拿他当 " 儿子 "

上午 8 点半，王涛穿着网格员红马甲，准时到达自己负责的海州区郁洲街道凤凰国际城 1 期小区门口。他的第一件工作是检查小区疫情防控登记表格，查看从前一天晚上他下班到当天早上上班这段时间内，小区有没有从外地返回的人员，特别是有没有从中高风险地区回来的人员。

△ 王涛向记者介绍小区的疫情防控检查流程

仔细检查完登记情况后，王涛拿出最新疫情防控风险地区信息表交给小区门卫，指导他们张贴更新，同时自己拿出一张来到小区大门外的公告栏，进行更换，" 就是要让大家第一时间看到最新动态，提高大家的防范意识。"

△ 王涛更换疫情防控风险地区信息表

" 喂，是王涛吗，我是 4 号楼的龚阿姨，我有事找你了解，你有空吗？" 手上的工作刚忙完，一名业主打来电话，原来该业主的儿子在北京工作，春节前准备回来过年，联系王涛想要了解最新的疫情防控政策。" 龚阿姨，你等我，我现在过来，当面讲给你听。" 挂完电话，王涛就赶往了 4 号楼。

△ 王涛上门告知居民防疫政策

记者跟着王涛一起，敲开了龚阿姨家的门。门一打开，龚阿姨见到王涛，满脸堆笑，拉住王涛又是递水果又是递点心。见记者在边上，龚阿姨连忙向记者解释：" 王涛这孩子工作很认真，对我们老年人很关心，他还跟我儿子一样大，我很喜欢他，平时拿他就跟自己儿子一样。"

今年 33 岁的王涛，曾是一名医药代表，常年在外奔波，为了照顾家庭，他选择回家工作，2021 年 11 月，正式成为一名社区网格员。虽然才干了短短两个多月，但王涛深受小区业主信任和喜欢，他对自己负责的小区情况也是如数家珍。

△ 王涛拍下楼梯间损坏的消防设施

将从北京回连云港的防疫政策详细告诉龚阿姨后，王涛刚走出龚阿姨家门，抬头看到楼梯间的消防设施有损坏，他拿出手机拍下照片，并及时将照片发到系统进行上报，" 平时这个楼栋内消防器材的检查工作也是我负责，平均每个月我要把全小区的消防器材情况检查一遍。"

小区内不停奔波，两个小时忙了十多件事情

王涛无论走到哪里，手里都提着一个大黑包，王涛说这个包是他的 " 百宝箱 "，里面有各种身份的红袖标、剪刀、美工刀、绳子、胶带、铲子，还有街道最新印刷给居民的告知信，以及每天必带的居民信息采集簿。

△ 王涛展示自己的 " 百宝箱 "

" 刚好 10 号楼新搬来一户居民，我带你去看看。" 从龚阿姨家下楼后，王涛就带着记者赶往 10 号楼，敲开居民掌女士家的门后，王涛详细了解了她家的情况，并让她写下一家人的信息。得知掌女士目前赋闲在家，两个孩子上学，生活有一定压力后，王涛立马加了掌女士的微信，将社区正在招聘网格员的信息推给了掌女士，希望她能考虑加入，这样不但能为社区做点事，还能有一份收入。

△ 王涛带着记者一起挂横幅

下楼后，王涛让记者帮忙在小区新挂一条横幅，这个看似很简答的工作，王涛干起来的熟练程度明显不一样。记者跟王涛分别负责横幅的两端，只见王涛穿杆、系扣、绑绳，一气呵成，记者还在摸索绳子怎么绕、该往哪里绑，王涛早已干完。" 挂横幅还是有讲究的，不能垂、不能皱，时间长了还要保证不松，我每天走在小区都会看看这些宣传横幅，发现松了就赶紧处理。"

△ 王涛询问老人的家庭情况

挂完横幅，王涛远远看到小区中间的椅子上两名老人在聊天，他立马上前，用纯正的连云港方言和老人攀谈起来，其中一名老人拉着王涛的手，说起家里的事情。原来，这名老人因为婆媳关系，家里闹了点小矛盾，王涛刚调解过，得知虽然矛盾还有，但婆媳关系已经有所缓和后，王涛又及时对老人进行了劝慰。

忙完小区里面的事情，王涛又来到小区大门外，他分别走进一家超市和一家药店，再次提醒店主和店员要加强疫情防控，要佩戴好口罩以及做好店内日常消毒工作。

由于最近连云港在大力宣传烟花爆竹禁燃禁放工作，王涛又多了一个禁放宣传员身份，每碰到一个居民，王涛在跟对方打完招呼后，都不忘宣传一下禁放规定。最后，他又将街道最近制作的安全过节倡议书，贴在了小区大门口最醒目的位置。

△ 王涛与记者一起张贴街道倡议书

检查防疫、信息采集、挂横幅、贴倡议 …… 短短两个小时，王涛就干了十多件事情，虽然都是一些细小事，但王涛也忙得气喘吁吁，" 这些都是我的本职工作，马上春节了，我还要跟社区和街道去慰问困难居民，将政府的温暖及时送到他们家中。"

王涛说，身为一名网格员，虽然每天干的都是一些细小事，但正是这些细小事得到及时处理了，才不会有大事发生，社会才能和谐稳定，" 我觉得我的工作很有意义，我也会一直干下去。"

通讯员 魏玉东 现代快报+记者 王晓宇 文/摄

（文中部分图片由通讯员提供）