现代快报讯（通讯员 李思璇 记者 张晓培）“同志，请帮我查一下我的工作调动表。”近日，徐州市民盛女士急匆匆来到云龙区档案馆查档室，对工作人员说。原来，盛女士今年退休，在办理退休手续时，档案里未找到工作调动的有关材料，影响了其退休工资核算。

在耐心细致地问清楚盛女士工作变动情况后，工作人员在已数字化的民生档案中并未查到相关信息。看到着急的盛女士，工作人员考虑其所在单位经历过区划调整和机构改革，原单位档案有可能在当时所辖地档案馆保存，于是建议盛女士去查一查。

了解到盛女士仍未查到所需的材料，云龙区档案馆派专人陪同盛女士来到改革后的单位，顺利找到了盛女士所需的材料。“谢谢你们，如果没有你们的帮助，我真不知道要去哪里找这些材料！”盛女士激动地说。

自“我为群众办实事”实践活动开展以来，云龙区档案馆聚焦群众关心的热点难点问题，察民情、解民忧，结合自身业务特点，调整工作重心，以提升民生档案查询质量效率作为突破口，真正将实事办到群众的心坎上。

在党史学习教育中，云龙区档案馆始终秉承“群众利益无小事”的理念，用实际行动践行“为人民服务”的宗旨。下一步，该馆将进一步提升馆藏信息化管理水平，切实做到“让数据多跑路，群众少跑腿”，促进提升“最多跑一次”或“一次都不跑”的服务能力，不断拓展档案服务社会、服务群众渠道，提高档案服务水平，提升人民群众的获得感、幸福感。