为进一步普及金融知识,提升群众金融风险防范能力,切实保障百姓金融合法权益,近期,农行盐城开发区支行全面启动2026年度“普及金融知识万里行”系列宣传活动。该支行立足民生金融需求,走进社区、乡村、校园、商圈、街道,面向各类重点人群开展分层、精准的金融宣教服务,用数智金融力量守护群众“钱袋子”。

活动中,工作人员走进燕舞颐养中心,针对老年群体普遍存在的智能设备使用难题开展适老化金融志愿服务。现场,工作人员重点讲解大字版手机银行使用、自助机具简易操作等便民功能,手把手指导老年客户熟悉智能金融设备操作流程,耐心解答老年客户日常金融疑问,切实帮助老年人跨越“数字鸿沟”,让老年群体轻松、安全享受便捷的现代化金融服务。

在乡村、街道一线宣传现场,工作人员紧扣当下高发金融风险特点,重点普及AI伪造诈骗、非法网贷、非法代理维权、违规代理退保、个人信息泄露等新型金融骗局知识。通过真实案例讲解风险隐患、诈骗套路和识别方法,同步普及普惠金融、数字惠民金融政策,引导居民理性消费、科学理财,自觉远离各类金融陷阱,筑牢基层金融反诈防线。
依托社区党群服务中心平台,该支行常态化开展金融维权宣传,向居民普及正规金融维权渠道和纠纷处理方式,引导群众依法依规表达金融诉求、合理化解金融消费纠纷,提醒大家切勿轻信所谓“专业代理维权”机构,坚决抵制非法代办维权行为,从源头规避维权诈骗风险。

为营造诚信合规的商圈金融氛围,该支行深入新河商业街开展商户专场金融宣传。工作人员向沿街商户宣讲金融服务公开透明、如实告知的经营服务原则,重点提醒商户警惕金融误导营销、客户信息滥用、违规操作等问题,倡导商户坚守诚信经营底线,共同打造安全、规范、有序的商圈金融环境。
针对青少年金融安全薄弱环节,工作人员还走进校园开展个人信息保护主题宣讲。结合学生日常线上学习、消费场景,讲解银行卡、手机号、身份信息等隐私保护常识,重点提示线上业务中“默认勾选”“过度授权”等隐蔽风险,引导青少年拒绝个人信息非法交易,树立正确金融消费观念,掌握基础金融维权方法。

本次系列宣传活动覆盖多人群、多场景、多领域,有效提升了辖区群众的金融素养和风险防控意识,让金融知识走进千家万户。下一步,农行盐城开发区支行将持续常态化开展金融知识普及宣传工作,主动履行国有大行社会责任,深耕民生金融、坚守服务初心,以数智金融赋能民生、守护安全,持续优化区域金融生态,为地方金融稳定和百姓安居乐业保驾护航。
通讯员 夏磊
