为深入贯彻落实中央经济工作会议和中央金融工作会议精神，不断提升金融服务实体经济质效，盐城农商银行积极践行金融工作的政治性、人民性，坚持以客户为中心，以数字为生产力，聚力“金融+数字”，强化科技创新赋能，加快推进数字化转型，努力提升综合服务水平，充当好服务实体经济的主力军。

探索数据融合应用，提升金融服务质效。该行坚持线下为基，线上为翼，不断整合数据资源和线下积累的农户数据信息，充分发挥线上线下融合优势，探索创新出基于大数据技术的农户信贷服务成果—“福农通”，有效满足了农户生产经营、生活消费领域的信贷需求，让“数据”多跑腿，让“客户”少跑腿，有效解决农业、农村、农民融资难、融资贵的问题，实现金融服务提质增效。

丰富数字场景应用，打通金融服务“最后一百米”。该行以数字金融为切入点，探索场景金融生态建设，积极推动数字缴费、数字医疗、数字停车、数字食堂等场景建设，实现电子医保卡、食堂、商超人脸识别自助结算、便捷学费及生活费缴费；同时还将传统的“低频”金融业务融入客户衣食住行等“高频”生活场景中，推动金融产品服务与第三方客户平台的深度融合，不断扩大农产品服务边界，形成与第三方客户合作共赢的“双赢”局面。

深化RPA技术应用，打造新型数字劳动力。该行通过RPA机器人流程自动化技术，将业务流程中基于固定规则的重复工作实现自动化，打造新型数字劳动力，如OA系统审批单自动化归档机器人、消费白名单客户授信数据自动化录入机器人、客户信息数据自动化补录机器人等，自动执行重复、规范而烦琐的任务，有效降低人工差错率和操作风险，极大地提升工作效率，减少人工操作时间和精力，降低人力成本，实现更加合理的资源配置，助力数字化转型。

下一步，盐城农商银行将坚持服务三农、赋能乡村振兴的使命担当，切实发挥“金融+数字”的引擎作用，为数字金融高质量发展贡献农商智慧和力量。

通讯员 单雯 赵微微