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工行盐城盐都支行打造“内控创造价值”合规文化

现代快报讯(通讯员 顾红章)今年以来,工行盐城盐都支行坚持贯彻落实省市行党委的工作部署,根据不同阶段经营管理工作的特点,采取多项举措,深耕合规文化,持续开展价值创造主题年活动,全力打造“内控创造价值”合规文化,促进全行内控案防工作管控深入、执行有力、监督持续、整改有效,持续夯实内控合规管理基础,为全行高质量发展发挥了基础和支撑作用。

学字为先,强化培训,营造内控创造价值的合规文化氛围。今年以来,为进一步提升全员案防意识,营造内控创造价值的合规文化氛围,工行盐都支行组织参加了“大讲堂”各项活动内容,该行行长对全行员工作了“内控创造价值意见”宣讲,同时采取线上线下的方式做了“敬畏合规不踩红线”合规授课,并在全行员工中开展“警示与反思”大讨论,组织网点充分运用“三比三看三提高”工作方法,针对近3年监管处罚情况,联系自身实际开展分析讨论,强化警示反思,守好合规底线。落实银协举办的银行业内控合规管理培训,积极组织上报“内控与合规建设大家谈”征文。同时,根据总省行学习活动安排,组织全员观看学习《珍爱职业生涯 远离违规违纪》《投资需谨慎 举债当量力——银行员工如何防范债务危机》警示教育短视频,组织网点及个金专业相关员工认真参与“理财产品销售合规教育”现场培训,组织内控合规主管参与“内控责任评议认定”现场培训,组织网点合规主管认真参与“反洗钱合规教育”视频培训。

关注“三新”,精准施教,持续打牢合规教育基础。根据新进行青年员工较多,业务知识不足,不能适应临柜业务需要等情况,该行从关爱员工成长的角度出发,在全行开展为期三个月的“抓学习、提技能、强基础”主题的集中学习活动,从产品特点、业务细节、日常履职、服务流程等全方面入手,努力提升全员业务素质,规范网点服务行为,打造一流金融服务形象。这次培训打破传统自主学习的方式,由综合管理部部牵头,针对重点业务和特殊业务及易发差错业务,不断强化管控措施,规范业务操作。每周确定一个培训主题,安排业务骨干对上级和监管机构下发的制度进行集中培训学习,并在培训过程中通过提问的方式检验学习的成果,及时收集反馈学习中遇到的问题,针对一些突出问题进一步完善后续的学习活动,使一线员工真正学习到业务技能提升的技巧与方法。

聚焦议题,规范召开案防分析会,规范整改报告及会议纪要内容及形式。针对今年以来屡查屡犯的问题时有发生,网点运营质量不高的管理实际,该行对今年以来案防分析会各部门排查发现的问题进行了梳理回头看,对同质或类似的问题进行归类分析,提出可行性的有效解决方案,对一些主观原因造成风险事件频率较高,如柜员系统长时间未签退、特殊业务事项不合规、吸税账户存在虚假地址开户的情况等。要求压实案防主体责任、监督责任、整改责任,引导全行员工知敬畏、存戒惧、守底线。

警示教育,开展系列合规培训。一是积极推动《营业网点操作风险管理指引》落地实施。该行第一时间组织网点负责人、运营主管召开《指引》推广工作会议,切实将《指引》推广使用纳入日常重点工作。要求各网点负责人制定学习计划,并严格按照计划推进学习进度,定期跟踪、汇总应用工作进度,重点做好“学、用、建”三项具体工作,二是开展《营业网点合规要点小贴士系列微课》培训,内容覆盖营业网点重点领域,如电子银行、智能服务、信用卡业务、理财与代销、反洗钱、支付结算等方面,包括合规要求解读和警示案例分析。督导全员参加《严管印章场所、严防违规担保》《他山之石》公开课学习,以案为鉴、以案释法。结合新版员工违规积分管理办法进行学习培训,对员工说清风险、讲明危害、警示责任、形成震慑。

防患未然,认真开展案件风险专项排查工作。根据上级行下发《排查清单及反馈表--江苏分行》中客户为系统预警的客户,该行认真组织开展涉赌帐户排查,“双录”执行情况风险排查、小微企业收费自查、开展借记卡附属卡洗钱风险排查,从全面排查、专项排查、日常排查三个维度及时发现、防范、化解案件风险,为全行健康持续发展创造良好的内控案防环境。

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