春节，对中国人来说最大的年味就是团圆。然而，当阖家欢乐时，却有很多人，他们恪守职责、值班值守，用舍小家来守护大家的团圆，用奋斗诠释着责任与担当。

中旅城市运营服务

黄龙根是中旅城市运营服务有限公司南京分公司鼓楼区大片区项目的安保副主管，家在江北新区，回家过年本不是一件难事，但节前他主动提出让外地的同事回家过年，由他留守岗位。他笑着说：“我也想回家与家人团聚，可外地的同事们已经很久没有回过家了，他们更需要回家团圆的机会，让他们回去，我留下。”

春节期间是物业人最辛苦的时候，尤其是黄龙根所负责的是80多万平方米的老旧小区，范围大，节前布置、疫情防控、安全巡检、节日突发事件等，事务繁多，面对这些，他表示一定不会懈怠，确保居民过个安心年！他带领队员春节前将大片区环境布置地喜庆洋溢，小区温馨满满，春节期间每天定时巡查，夜间为保证节日安全，基本每晚都会加班查岗，督促夜班同事的安保工作。春节期间各地疫情有散发现象，疫情防控尤为重要，黄龙根带领全体安保部坚持登记、测体温、查验健康码，“三件套”工作一样不拉。

大年初七正逢大部分单位春节后第一天上班，大雪纷飞，为了保证居民们早上的顺利出行，黄龙根凌晨5点半就到岗了，第一时间组织安排人员投入到扫雪、铲雪、撒盐、铺草垫的工作中。

这个春节项目上的同事们在黄龙根的工作带领下让大片区的居民们过了一个温馨、整洁、安全的年。

万园物业

不论严寒酷暑，晨暮朝夕，温胜辉始终保持着兢兢业业、诚恳踏实的工作作风，在园区的每一个角落留下自己的足迹，赢得了广大业主家人的信任与认可。

新春之际，万家团圆，物业人却更加忙碌。温胜辉为了让业主度过一个安全、放心的新春佳节，连续两年坚守岗位。前一年未能归家，虎年团圆之际他与家人匆匆相聚团圆之后，连夜返回了工作岗位，用他的话说：“与家人团圆很重要，但是在翠屏清华园保证业主团圆更重要。”

春节假期最后一天，南京的大雪如约而至，一夜之间翠屏清华园的积雪将近10cm，雪情就是命令，天还未亮温胜辉不顾寒风凛冽，与翠屏清华园的员工一起加紧道路除雪工作，扫雪除冰、撒融雪剂、铺设草垫……顾不得浑身湿透，温胜辉扛起融雪剂就走，路面湿滑，不慎跌倒摔伤，但大雪仍未停止，他拍了拍身上的雪继续工作。

翠屏清华园主干道均为单行，道路相对较窄，又逢复工首日，为了避免早高峰期间雨雪冰冻带来的交通拥堵，保障业主的出行安全，温胜辉和项目全体员工一直在清扫被大雪覆盖的园区主干道路面。直至大雪渐停，积雪处理完毕，温胜辉才放心的去医院检查身体。温胜辉正是有这样的坚持，一直把业主当家人对待，才能保证翠屏清华园业主的幸福人居。

招商积余

作为招商依云郡花园项目的安保领班王俊辉，已入职公司七年多，同事对他的评价一直是敬业诚恳、待人和善、脚踏实地，也正是这颗真诚的心让他从基层保安一路升至领班。过年期间，他毅然选择了留岗留宁，放弃回河南老家与家人团聚的机会，主动承担起春节期间依云郡花园安保巡逻的工作。据悉，王俊辉在入职的7年内，多次承担起过年留守的重任，为广大业主筑牢“安全屏障”。

大年初五，热情和善的王俊辉装扮成了“财神爷”，为小区内的孩子们贴心地送上糖果等小礼品，为来往的业主送上新春的美好祝福。“虽然忙点累点，但是能看到业主们的笑容就觉得很高兴。”王俊辉总是用他朴素的话语表达着对工作的热爱，也用实际行动彰显出招商积余物业人不怕吃苦、服务为先的美好品质。

阳光绿城物业

唐玉兵是有着24年党龄的老党员。在年三十，人们都在幸福地赶往回家的路或忙碌于打扫卫生张贴春联的时刻，在接到项目消防泵房发生火情并已得到妥善处理完毕消息的情况下，毅然选择从老家赶回了项目现场，与项目全体员工奋战在一线。

因火灾造成的设备损坏，恰逢春节假期新设备无法发货，为了避免设备停滞，唐玉兵当机立断，立即协调维保单位将2019年5月拆下的旧控制设备进行检测，临时使用，保障设备的短期正常使用。最后排除重重困难，于2022年2月1日初一晚22时15分，经过多次试验调试，控制设备与泵终于连接启动成功，并确认可正常运作，而此时他已经持续坚守工作66个小时。

一次意外事故，为了园区安全，一群人忘记了过年、放弃了过年假期。唐玉兵他只是此次“救火突击”中的一个缩影，阳光绿城物业还有许许多多英雄，他们在各自岗位上发光发热，为各位业主保驾护航。他们这种“舍小家顾大家”的精神值得我们每一个人赞许！

保利物业江苏公司

堂悦项目杨赟是一名客服管家，今年春节她为了让外地项目同事过团圆年，选择减少陪家人的时间，坚持多日值班。这段时间她很忙碌，春节前夕，和同事们开展卫生大扫除，让园区以新面貌迎接2022年。

春节假期间，她主动上门关怀慰问独居老人，与老人亲情交谈，并帮助老人做些力所能及的家务活。为增加园区新春氛围，她不仅对园区参与新春装扮，还准备福袋给业主，并为空置房业主在家门口张贴春联，她积极加入到扫雪除冰行动。她以行动使业主不论身处何处都能感受到暖暖和院的氛围。

奥体物业

河西集团奥体公司下属奥体物业在管奥体新城海棠园18栋的一位业主家厨房下水遭遇了严重堵塞，在经过多番努力无效的情况下向物业拨打了维修电话，过年期间坚守岗位的董师傅了解情况后迅速赶往业主家中，非常准确地排查出问题。业主描述了当时紧急的情况：“由于堵塞过于严重，导致需要拆棚柜板换管，过年期间根本找不到人，万一解决不了，全家的生活都会受到影响。”董师傅在春节期间挺身而出，主动帮业主解决了问题，他不畏困难、不怕麻烦，趴在橱柜底部耐心地帮业主更换管道。最后管道换好了，问题也解决了，董师傅的手上已满是脏污，他却依然面带微笑。业主说自从他住进海棠园，家中遇到水、电等方面的问题，都是董师傅上门，为他排忧解难，董师傅的微笑总能宽慰业主焦急的心。

紫竹物业

农历新年，欢乐祥和，很多人陆续踏上回家团圆的旅途。因为疫情形势仍旧严峻，各地都在提倡春节就地过年。为了积极响应防疫号召，为了加强过年期间的安全保障工作，很多紫竹人都主动放弃回老家团圆，选择坚守在岗。

紫竹物业省工行项目的安保大多都是外地小伙儿，有老家在安徽的，还有吉林、甘肃、黑龙江，遍布在全国各地。值班意味着放弃与家人的团聚机会，肩负着一份责任与守护。春节假期中，因为有了他们，安全与安心从不“放假”。安全工作事关重要，每天在岗安保全部按时准点坚守岗位，严格落实安全责任制，做好消防安全、车辆管理、应急值守等工作。时刻保持应急状态，保证第一时间响应，第一时间处置。放假期间，由于项目食堂休息，外面大大小小的商铺歇业，小伙子们上班只能吃快餐面凑合，真是想念远在家乡妈妈做的饭菜啊！

七天假期，他们用脚步丈量平安。大年初七，一场瑞雪，为了确保甲方第一天开工大吉，他们第一时间投入到扫雪铲冰工作。他们都笑着说：“能够尽职尽责在岗上班，这个年过得更有意义！”

责任是一种使命，更是一种做人的态度。万家灯火背后是物业人365天的默默坚守，其实他们也很想家，家中的父母也同样在牵挂着孩子们。若要岁月静好，必先负重前行，感谢你们的默默付出。辛苦了，紫竹的兄弟姐妹们！

高地物业

春节假期，人们纷纷踏上归途与家人团聚，高地华东区域南京复地朗香别墅项目的工程领班王东发却值守在岗位，保障园区设施设备正常运行，为业主排忧解难，让大家过上一个欢乐祥和的幸福年。

大年初一上午，某栋业主家厨房下水堵了，于是拨打了物业服务中心的电话请求帮助，王东发得到报修情况后急忙带上工具赶往业主家中帮忙疏通。在疏通过程中，从下水管道中泛出的气味非常难闻，王东发不怕脏、不怕累，经过争分夺秒的反复疏通，终于将管道内堆积的油垢和淤泥全部清理干净，下水管终于顺畅了，王东发尽心尽力忙碌的服务态度，得到了业主的感激和肯定。

过年不打烊，春节我在岗，王东发用坚守岗位和无私奉献让业主在寒冷的冬天感受春天般的温暖，用辛勤付出让业主的“年”过得有声有色。

中住物业

2022年春节假期的步伐越来越近，这是疫情爆发以来的第三个春节，随着大规模的人员流动，疫情防控又将迎来极大考验。中住物业集团再次相应白下高新区集结号令，集团党员范春放弃春节假期，主动请缨参加集中隔离点工作。

作出这样的选择，或许跟范春曾经参军的经历有关。在他看来，这好似军旅生涯的延续。在绿口机场疫情爆发后，范春就曾作为志愿者代表高新区参加中华路锦江都城酒店集中隔离点的工作，凭着坚韧、无畏、严谨细致的工作态度得到区防控部门的认可。

自1月14日到后标营锦江之星隔离点后，范春就立即进入“战斗”状态，这或许跟他曾今参军的经历有关，他一边向点位长仔细询问、收集后勤方面的工作情况，并认真做好记录，另一边与政府办后勤保障组、酒店送餐人员保持密切沟通联系，关注每一个细节、记录每一个需求，认真做好防护物资储备和日常餐饮工作，承担起后勤保障组工作。

中海物业

在大家欢度春节的日子里，在中海社区有那么一群人，他们身着蓝色的工装，手拎工具包，无时无刻不穿梭在园区、楼栋里，业主亲切得称呼他们为“中海蓝朋友”，看到这抹蓝就很放心！

大年初四的晚上九点多小区路面自来水管突发爆裂，工程小组紧急赶往现场处置，放置好警示牌，排查是否对用电设备造成损坏，并第一时间报修自来水公司。

情况紧急，考虑到现场需使用挖掘机大型设备，工程师傅凭借丰富的经验，提前将道路畅通、将周边的阻碍清理干净。在多方配合终于在凌晨一点把爆裂水管修好，恢复小区自来水正常供应。

在物业服务中，没有太多的惊天动地，更多的是细水长流。我们用坚守诠释着无限忠诚，用忠诚捍卫着万家灯火；24小时执着守护，365天箭在弦上，枕戈待旦，恪尽职守，誓保家园平安，为幸福护航，与您携手，一起向未来！

亿文物业

在我们亿文物业项目中有这几位保洁员响应着政府、公司、项目的号召，放弃了回家的机会，春节期间留守南京、留守项目默默付出。

冯爱平，原计划春节期间和儿子媳妇回老家沭阳县悦来镇与亲人团聚，春节前园区政策宣布后她放弃了回老家的计划，一个人留在了南京，春节期间在项目保障园区卫生。每日对园区进行一日四次消毒、清扫宿舍楼、清运垃圾，细化淋浴间、洗漱间、卫生间，拖过道，无一遗漏。保洁员大姐平时话很少，每次看到她都是在低头认真工作中。下班回到家里都是她一个人，想孙子就打开手机和孩子视频以解思念之情，大年三十那天都留守岗位，没能与家人团聚，辛勤的保障着园区的工作，一人留守南京过年。

陈志琴，今年家中老人去世，第一个年依据老家安徽无为县风俗，家人需要在春节团聚祭拜老人，她在园区特殊的岗位上，与家人商量后老公孩子回家拜祭，她放弃了回家，祭拜那天与家人通过视频的形式，坚守在岗位上。春节期间她加班加点的和搭档完成每间会议室的卫生工作，保障公区一日四次消毒、卫生间的打扫，提供着高品质的卫生服务，让春节在园区工作的人员体验到美好的五星级卫生质量。

春节期间她们在岗，她们是园区普普通通保洁员中的一员，平凡却坚韧，她们春节放弃了回家的机会，响应了政府和项目的号召，把机会留给其他人，一人身兼多个岗位，不计辛劳的用她们每一天点滴的付出成就着明亮干净的办公、住宿环境；也用她们朴实无华的个人品质、认真负责的工作态度感染着身边每一位工作人员，我们为她们骄傲，她们总是这样默默无闻的付出着......

深圳开元国际物业

有人说，回家的车票是这个冬天最令人心动的礼物，然而在这个冬天里，有更多的人为了业主们过个平安欢乐年，放下了这张车票，春节的值守成了一年又一年的不变初心，是送给业主们最踏实的礼物，虽然不能与家人图案就，但也格外的高兴。

童相青大姐就是众多默默奉献物业人中一员。童大姐自从18年入职以来连续三年的春节，她都坚守在保洁岗位上。每天早晨7点童大姐开始上岗，除了打扫大楼的卫生，还要做好防疫消毒工作，并且加强了垃圾箱周边卫生清理，努力为业主及客户营造干净舒适的环境。当公司领导问起童大姐时，童大姐呵呵地笑了，说：“这有什么？做一行爱一行，物业工作的性质就是这样啊。进公司的时候就想到了，越是节假日越是要在岗位上。虽然其实过年自己也特别想家，但物业人必须坚守好岗位，如果我们都回家过年，那业主就没法好好过年了。另外还是自己值班吧，把回家的机会给年轻的同事，她们跟我小孩差不多大，出来工作都不容易，正好趁着过年跟家里人团聚团聚。我呢，也正好趁过年的空档，里里外外，好好搞卫生，以全新的环境迎接业主们的归来……”

多么平凡而质朴的话语，没有太多华丽的修饰，简简单单地道出了一个普普通通物业人的心声！

童大姐不仅工作认真，这种舍己为人，顾全大局的品质也让人感动，是我们学习的榜样！她在自己的平凡工作里，坚守着自己的坚持，执着着自己的梦想，她用扫帚、毛巾营造出了整洁的环境！

五矿物业

一丝不苟的进行外来人员、车辆出入登记，时刻提醒进出小区人员佩戴口罩，严格落实各项疫情防控措施；每日不间断巡查园区，杜绝任何安全隐患，一遍遍的叮嘱业主节日期间注意安全......五矿物业的秩序维护员们春节期间绷紧了神经，事无巨细的开展着各项工作，生怕遗漏哪怕一丁点儿的事项。

“保障业主安全、开心过春节，是我们的责任和初心。”五矿物业的大部分秩序维护员来自外地，他们响应政府“非必要不离宁”的号召，他们将对家人的愧疚和想念藏在心里，他们用行动践行着初心。

金百丰物业集团

金百丰物业华盛园项目高红伟主任，科巷新寓巴坤林主任放弃回苏北家乡过年，坚守岗位，全身心投入为业主服务之中。2月7日一场大雪如期而至，他们笫一时间带领员工冒雪清扫积雪。1月30日与2月8日，科巷新寓与常府街29号污水主管突然堵塞，为防止污水倒流至业主家中，他们联合办公，连夜突击，解决了问题。

洲岛服务

赵万里是河南信阳人，99年出生，是江岛华庭整个物业团队最小的成员。今年的春节也是他第一次不能回家过年。

这次河南疫情，赵万里思前想后，决定主动留在南京，在岗位上过年。“一来是距离比较远，二来也涉及到跨省返乡，回去风险也比较大，不给国家添麻烦。”

别看年纪不大，赵万里却挺有自己的想法。“今年春节，很多人都选择就地过年，而且雨雪天气较多，对于一线物业工作人员来说，可能需要投入更多的精力，我也希望能尽自己的一份力量。”赵万里笑着说，虽然不能回家过年，但可以和家人朋友们一起视频“云过年”。

和谐物业

春节期间，江宁织造博物馆正常开放，对值守的和谐物业人而言，这意味着起早贪黑、奋战一线、加强值班、坚守岗位，又意味着这是一场疫情防控大考。

项目保安张志敏，吉林省满族人，疫情防控专员，已经连续三年过年期间在岗坚守。保洁员葛飞，安徽明光人，疫情开始到现在，担任项目防疫消杀专员，过年毅然选择坚守岗位。他们放弃了春节回家过年，与家人团聚的美好时刻，选择留宁在岗。当问及两位员工为什么选择留下来坚守岗位的时候，他们用最朴素的语言，微笑而又坚定地说：“为了游客们的安全与舒心，我们留下也是开心的！劳动也很快乐啊！”

华侨城物业

春节期间，华侨城物业南京分公司物业人为让业主渡过一个平安幸福祥和年，164名护宁侨城人选择坚守岗位，做好疫情常态化防控的同时，保洁员用自己的双手让小区保持整洁干净，物业维修工坚守岗位及时解决业主烦心事，他们用心用力为业主守护好家的港湾。

2月7日，南京突降大雪，南京分公司党支部第一时间启动应急预案，支部书记张礼华带队开展扫雪除冰行动。在管服务项目迅速响应，（住宅项目）争分夺秒，保障出行、（案场项目）分工明确，齐心协力、欢乐谷园区行动迅速，各项目内部按照“先主路、再支路、后小路”扫雪除冰开展思路。

扫雪现场，物业人员挥舞着铁锹、推雪板，成为一道靓丽的风景线。经过一天的清扫，在管项目道路已基本清理干净，赢得项目公司、业主、客户的高度赞赏。

润城物业

春节来临，很多人陆续踏上回家团圆的旅途。但有这样一群人，他们为了业主能够安心外出游玩、回家探亲，牺牲了自己的放假时间，甚至整个假期都留守在岗位上，全年无休地守护业主的爱家。春节临近，他们也想回家，但想到业主需要自己，还是选择留在岗位，换来业主的安心。

老党员王绍章是南京润城物业管理有限公司城市绿洲项目的保安队长，今年他已是第二个春节留守岗位，相较于第一年的思家情切，王绍章说今年自己的心中多了一份自豪——为他人奉献的自豪。

作为保安队长，王绍章看到那些出游的人们平安进出，心中便会洋溢出一种幸福感：因为这些人的归途和春节，有自己的参与。春节期间他坚守在岗，虽只是保安队长，但身兼多职，不计辛劳。用他的付出带领着留守的保安们，为小区的安全运行保驾护航，做好园区的安全保障工作。

中梁物业

当大街小巷都洋溢着过年的喜悦和欢乐，当家家张灯结彩，为亲人的相聚而庆祝，在中梁百悦智佳江苏区域南京枫桥雅筑项目，却有这么一个姑娘始终坚守岗位，默默无闻，舍小家欢聚，守万家团圆。她就是小区的幸福管家——曹冰倩，据悉从除夕夜一直到正月初五（2月5日），曹冰倩连续6天在岗，为家园进行“梳妆打扮”，张灯结彩，开展上门拜年，送福字贴春联活动。单元大堂贴上了喜气洋洋的福、园区的树木换上新衣裳，随处可见高高挂起的大红灯笼，把新春的喜气传递给每位业主。

以最饱满的精气神儿，为前来物业服务中心咨询的业主提供最细致周到的服务。认真记录业主需求，及时跟进维修进展，让业主家人们的需求能高效对接，确保节假日期间做好保障服务。面对业主的关心她这样说：“今年春节我在岗，虽然不能和家人团聚，但是能给业主带来方便，我觉得很高兴，既然选择了这份工作，我就必须尽责到底。”

绿城服务

为了保障园区安全，“春节在岗”已成为物业人的常态与习惯。悠谷客户服务中心的张帅便是众多物业人中的一员。今年已经是他在工作岗位上度过的第4个春节了。

身为河南人的张帅，是南京未来科技城悠谷客服服务中心秩序保卫部队长，今年春节期间，张帅主动提出留在项目的岗位上，其实大伙都知道，张帅是最应该回家过年，他有三岁的孩子，家里还有年迈的父亲母亲，爷爷奶奶。期待着他一家人热热闹闹的回去团圆。但是为了大家，他放弃了小家。在过年期间依然奋战在岗位，守护着我们的园区安全，加强园区安全巡查。大年三十除夕夜，他独挑大梁为在岗的同事们做好一桌色香味俱全的年夜饭，在过年期间值班的这七天，每天都为在岗的工作人员做好饭菜，积极维护好后勤保障工作。

2022年2月7日迎来了南京市新年的第一场雪，强降雪过后，道路被厚厚的积雪所覆盖，车辆行驶缓慢，行人步履蹒跚，给过往行人、车辆带来了极大的不便和安全隐患。

就在当晚张帅为保障企业工作人员的出行安全，带着铁锹、扫帚等工具赶赴分包路段进行清雪。在寒冷的环境中，团结协作，不畏严寒，有序的清理道路积雪。铲冰除雪，清扫路面，经过一夜的奋力打扫，园区的积雪情况得到缓解，身为保安队长的他及时保证了园区内道路的安全畅通，为企业工作人员的生活与安全出行带来了便捷，一条条清洁的大道给大家送去的不单单是方便、安全，更是传递了一份温暖和正能量。

因为热爱这份职业，因为肩负的责任，张帅选择在举家欢庆春节时守住园区，为企业的团聚默默付出，争取将所有潜在风险排除。他为悠谷岁月静好而守候，虽然舍弃了小家，却也见证着千万家的幸福。这，就是绿城物业人！

莲花物业

敬业者事成，敬业者业就。坚守自己的岗位，履行自己的职责；难的不是事务具多，而是日复一日不忘初心的做好每件事！在莲花物业凤凰和睿大厦就有着这样一名秩序部工作人员——冯志辉，我们同事间都会亲切的叫他“辉子”，当你需要帮助时叫一声“辉子”，他都是有求必应！每天的清晨和日落都您都能在大厦的一角看见他的身影，他在莲花物业已从事六年多的秩序部工作；大厦的消防安全工作以及车辆管理工作也都离不开他的努力与坚持。

2021年12月16日，又是繁忙的一天，接到安监科通知需要挨家挨户进行安全月度检查；接到通知后“辉子”第一时间去每户走访完成工作，在忙了一天临下班时，感觉自己脸部突然抽搐不适，在自行赶往医院诊断后医生告知需修养调理，他回去后并未告知领导和同事，第二天依然坚守岗位！

接近年关，很多外地的同事们也都需要提前回家团聚，而“辉子”也主动提出过年期间在岗位值班工作，让路途较远的同事们安心回家过年。

2022年2月7日南京迎来了第一场大雪，冯志辉带领秩序部员工在凌晨就已为前往大厦工作的人员清扫出方便出行的通道，休息下来后天已明亮，而他自己的衣服已湿透，他却从不曾在意这些，而是微笑着和同事说道：“我还年轻，就当强身健体了！”

从事物业管理这份工作，虽然平时大都处理非常繁琐的小事，但正是有了这些点点滴滴温暖着每个人的心，激励团队更多成员在平日的工作生活变得更加积极、坚韧！相信物业行业中，还有许许多多“辉子”这样的工作人员，他们总是默默在为了这个“大家庭”付出着，不怕困难，无畏风雨！

万科物业

来自江宁紫峰花园的维修员赵钟鸣是一位南京本地人，为了让家远的同事提早回家过年，早在安排值班人员表时，他便主动请缨留守岗位。大年初一上午11点左右，赵钟鸣接到辖区业主家下水主管道堵塞的报修电话，电话那头的业主十分着急，放下电话的赵钟鸣第一时间赶到业主家，撸起袖子就动手干起来，由于是主管道堵塞，大量脏东西喷涌而出，溅泄至赵钟鸣身上，顶着排泄物赵钟鸣依然坚持把主管道疏通，业主感激不已，被赵钟鸣的服务精神所感动。

与赵钟鸣一起坚守在岗的还有来自江宁滨水花园的管家李琴，为了让小区的孤寡老人有个安稳的新年。在春节前夕，她就带领管家团队上门走访，询问老人是否有帮助需求，帮他们采购物资、拿快递，尽职尽责，及时关切每位老人的身体情况；为了把喜气带到每一位业主家中，她也在空置房张贴春联，在热闹的新年，李琴用实际行动温暖着大家。

银城物业

春节，是团聚，是欢乐，承载了许多人一年的美好时光，但对物业人来说，春节却是责任，是坚守，浅藏着与家人天各一方的思念。今年春节，一批物业人正在工作岗位上忙碌着、奉献着，守护着万家灯火，守护着岁月静好。

大年初三迎门神，在银城生活，有一种门神叫“安护”。每逢春节，为了让外地的同事回家过个团圆年，部分安护们主动放弃自己的春节假期，今年也不例外。他们来自五湖四海，却甘愿舍小家为大家，不论是刮风下雨的室外白班，还是天寒地冻的户外晚班，他们都像往常一样坚守在工作岗位上，始终面带微笑，向进进出出的业主、客户问好，通过一张张熟悉的面孔感受节日的氛围，他们虽辛苦更欣慰！

哪里有需要，我们就出现在哪里，春节期间的工程师傅也比往常要忙碌不少。曾有业主一连几天看到同一位工程师傅，关心问道：“感觉天天看到你，你值班几天？”这位工程师傅打趣说：“值班5天了，后面还有2天！”是的，为了小区业主过个舒心年，洗菜池堵了、家里没电了、水管漏水了、楼道的灯不亮了这些问题能及时解决，银城生活的工程师傅们时刻准备着，春节不打烊。

顾其所忧，问其所需，银城生活的生活顾问就是小区的万能“协调员”，不管大事小事他们都能立即响应，并一一处理，如同业主的定心丸。大年初四，一位业主家门前突然漏水，得知消息的生活顾问立即联系工程师傅进行排查，当天天气十分寒冷，但我们的生活顾问还是毫不犹豫地踏入积水中，对现场进行清理。敢担当，敢作为，这个春节因为有她们而变得更加温暖！

岁寒情暖，服务如初。以上，就是银城生活诸多物业人的春节剪影，一年又一年，虽然还要坚守岗位，但大家心里却是满满的爱，因为业主也是家人，是每日陪伴我们最多的那个人。“舍小家，顾大家”，银城生活用实际行动诠释了物业人爱岗敬业的崇高品质。

禹洲物业

春节前一天，物业服务中心收到一封来自5-270*杜阿姨的表扬信。信中杜阿姨高度赞扬物业服务中心维序班长孟亮的敬业与奉献精神。春节期间，坚守岗位，尤其是热情主动帮助老年业主将重物送至家中。

这封热情洋溢的表扬信，是对维序班长孟亮的一份肯定，更是一种激励，也是对吉庆里物业服务中心的。它会不断的激励和鞭策物业服务中心向着更高、更全、更优的服务目标不断前行。

金基物业

今年过年，老家安徽的丁雅选择留守南京。从腊月二十八（1月30日）开始，她的工作就调整为春节模式，一直到正月初八（2月8日）春节假期结束，10天连续在岗。春节不回家，站好工作岗，是这位90后的年轻小姑娘最朴素的想法。

由于春节期间负责整个小区的楼栋检查，丁雅需要在小区里来回走动。就这么来来回回走上几遭，丁雅微信步数每日平均都能达到2万步以上左右。“每天这么巡楼，看起来挺无聊的，但当你发现一个问题并把它解决之后，会很有成就感。”丁雅说。

春节期间，业主留宁过年的比较多，及来拜访的外来人员也比较多，巡查需要更加细致谨慎。巡查完毕回到办公室，丁雅马上又开始在电脑前做报表、录入数据等，还要抽空给业主打随访电话，一天的工作时间被各种细琐的事情填得满满当当。

物业管家的工作事无巨细，除了处理业主提出的家政维修、投诉建议等事宜，还要训练自己成为“生活百事通”。最近的医院在什么地方、周边有几个药店……对于业主随时发来的询问，要尽量帮他们解答。春节期间，金基物业增加了多项用户关怀活动，工作内容比往日更多。下午巡楼结束，丁雅又匆匆返回办公室取来业主订购的生活物品，挨家挨户登门送货。

谈及过年不回家，丁雅有些感慨。“我肯定是想回家过年的。上学的时候有时间没钱，工作之后挣了钱，就想多给家人买些礼物，利用假期多陪陪他们。”但是在新冠肺炎疫情防护和工作需要面前，丁雅选择以坚守岗位的形式过年。

弘阳服务

春节是多少人满心期盼的一刻，然而有那么一群人，他们始终坚守在岗位上选择留下，是因心中的担当，无畏向前，是有背后的支持。一份坚守，一份付出，于弘阳人而言，这是使命。守护，本是职责所在，无需任何理由！

他叫张乃喜，江苏盱眙人，2016年到南京，在弘阳工作已经有六个年头，今年过年和往年年一样，坚守在一线到岗位上。同时他也是一名共产党员，以身作则，发挥党员先锋模范作用，春节留守是一名老党员的奋斗与坚守。

今年和往年更加忙碌，1月20日，张乃喜临时接到公司通知，1月26日将同时进驻3个新小区，均由他负责。时间紧任务重，临近年光，除了本身管辖的1个小区外，新增的3个小区也让他觉得身上的责任和担当更加重要。

进驻当天，他早早来到小区现场，协调各项工作。过年期间，也一直坚守在小区，由于刚接手，园区本身很多“疑难杂症”都需要立刻解决，节日期间人手不够，他首当其中，在门岗与安保兄弟一起把好节日期间外来人员盘查，节日防疫也十分重要，他亲自带队做好楼栋消杀工作，老小区没有电梯，他一层层爬，确保不放过任何一个关键部位。

4个小区，分隔数十里，这个年他“在路上”，奔波着忙碌着，也坚守着！

不是不想回家，而是守护一群人的家，是他们的职责；保障除夕夜更多人家的一抹光亮，是他们的价值；让小区的新春气息留长一些，是他们的意义；回的是心，守的是安，365个日夜的付出都是为了留住更多的年味。情之所在，便有家的味道，他们守护一整个春节，将奋斗的城市变成家。

栖霞物业

从2020年春节突发新型冠状病毒疫情到今年已经进入第三个年头了，栖霞物业枫情水岸小区的工作人员马开山继续工作在小区第一线，一直没有回安徽老家过年。作为一名巡逻人员，他主要负责处理园区路面机动车和非机动车的停放，同时加强园区垃圾的分类和收集。枫情水岸小区有24幢83个单元1670户，小区有一百多个路面停车位，还有三十一个非机动车车棚，之前几乎每天都有业主为了自己的方便将非机动车停放在单元门口，马师傅都积极和业主沟通，请他们为了自己和他人的人身财产安全，请他们将爱车停放到车棚内，有的业主不配合，马师傅就任劳任怨地帮他们把车辆移到车棚内，遇到经常乱停放的业主会和物业管家一起上门劝说。物业工作分工不分家，他在巡逻时发现草坪上的杂物、路面上的烟头都会随时捡拾起来。今年春节，原先负责垃圾分类亭房的指导员回老家过年了，他主动承担了这份工作，说政府提倡非必要不离宁，他愿意继续工作在一线，自己一个人不回家团圆，可以通过视频给家人、亲戚拜年，也祝福更多的人可以阖家团圆。物业公司也给所有留在南京过年的外地员工准备了春节大礼包。

苏宁物业

吕长松，苏宁物业北外滩水城第十一街区物业服务中心的秩序维护领班，今年是他加入苏宁物业的第四个年头，也是他在外过年的第四年。

家住六合的他，回家过年本不是一件困难的事情。但每年临近春节，吕长松都主动提出让离家远的同事回家过年，选择自己留守岗位。

他说，不是不想回家团聚，只是外地的同事们平时难得回去，春节更需要这样团圆的机会。年年盼着爸爸能回家团聚，却年年未能如愿的女儿，去年春节索性提着美食从家里赶到园区陪着父亲一起过了个年。虽然同在一座城市却聚少离多，女儿却很理解并支持爸爸的工作，还笑言要向爸爸学习。吕长松笑着说：“我是一名秩序维护领班，我要留下来，带着队员维护好小区的秩序，让业主过一个欢欢喜喜的平安年。”

在项目同事的眼中，吕长松就是踏实的代名词，说得少做得多，一名勤勤恳恳的“老黄牛”。去年小区省示范创建期间，他带领秩序分口的员工积极配合，哪里需要到哪里。地下车库出新期间，每天吃完午饭同事们都休息了，吕长松一个人默默拿起油漆和刷子开始工作，等到下午大家都开始上班，他已刷好了一大片。

在门岗值守期间，吕长松做得仔仔细细，测体温查绿码，十分耐心，看到业主携物不便，吕长松都会主动上前帮忙，水城十一街区的业主经常夸赞他们有个负责任且心善的好秩序维护员。

瀚宇物业

春节是合家团聚的日子2022的春节，为响应政府和企业的号召更好地投入常态化疫情防控，南京瀚宇物业人的归途变成逆行的坚守放弃团圆，就地过年他们为的是守护更多人安全，为了紫荆广场·花漫里商场能正常营业，南京瀚宇物业紫荆广场管理处保洁员工全部为外地打工人员，在每年春节期间都放弃回家跟亲人团聚，坚守岗位。为了让大家在大年初一吃到饺子，紫荆广场管理处全员齐上阵，其乐融融的包饺子。大家井然有序地分工，有的擀皮，有的包饺子，相互之间传授包饺子的经验，在欢乐、温馨的节日气氛中各位同事充分展示自己的手艺，经过一个多小时的努力，一盘盘色香味俱全的蒸饺跃然于桌上。

午餐时，当热气腾腾的蒸饺摆满餐桌，大家全都忘却了冬日的寒意，品尝自己亲手包的独具个性、美味可口的饺子，吃到嘴里，笑在脸上，暖在心里。当电视上播放万家欢聚、举杯畅饮的镜头时，保洁陈大姐不禁激动万分，眼泪在眼眶里打转。但她表示：“家里人都很支持我，正是我们的坚守才换来万家的团圆！"

蓝米特物业

朱荣军，南京蓝米特物业管理有限公司项目经理。2022年是他入职的第7年，同时也是他连续7年没有回家过春节了。他总是把团圆的机会让给同事，春节留守值班的任务留给自己。看着同事们开开心心地回家、业主们欢欢喜喜地过年，他腼腆而又朴实地说：“只要大家和业主们过年好，我就开心了。”

平时他总是主动关心业主有没有需要帮忙的地方，看到年老的业主买米买油，他总是热心地帮着拎上楼送到家；天冷了提醒业主做好防冻，主动把裸露在外的水管包裹严实以防结冻；疫情期间，他更是一丝不苟地量体温，查看健康码，做好登记备查工作……业主们亲切地叫他三好先生：为人好、服务好、技术好！

他是小区的名人，业主们有困难首先就想到他。9-30*业主，每次遇到维修问题，点名要求朱经理上门，用她的话说：“蓝米特物业的朱经理是绝对的花小钱办大事，家里的水龙头坏了，外面找人都说要换水笼头买新配件，至少要200块，但朱经理上门查看后，自己花了几块钱买了2个垫圈就彻底把问题解决了，真正地做到了为业主着想，为业主服务，把业主当成自家人，值得我们业主为他点赞！”

林景物业

林景物业的“火线书记”李亭，身为工程部的一员，平日里，业主们总是亲切地喊他李师傅，园区里常有李亭忙碌的身影，尤其是在春节期间，冰冷的寒潮一次次来袭，在繁琐不易的维修工作中，他娴熟利落地拆除设备，更换部件……寒风打在他通红的脸上，手指间的工作却不能停歇。一个线路维修，李亭和同事们连续在寒风中忙活一个上午，而他却早已习以为常，他说：“有时候我觉得我就是这些设备的‘医生’，维修就像是一场‘手术’，做手术这事哪能马虎？”

黄小桂是林景物业的客服管家，春节期间，保洁员在车库发现有丢失的银行卡和存折，立即交到客服管家处，黄小桂及时问清失物位置，并迅速查找业主资料，最小范围的锁定失主名单，仅仅过去十分钟，就将失物交到了业主的手里，业主感激不已。做为一名优秀的客服管家，黄小桂深知物业服务具有专业性、广泛性、从属性、琐碎性等特点，所以她不断加强专业知识和技能的学习，并在长期的工作实践中培养了各种突发事件的处理能力。

虹为合物业

在新年来临之际，很多人急着赶回家乡和亲人团圆，可是虹为合物业的员工为了服务好业主，选择了留在这里。舍小家顾大家，舍弃了和家人团聚的时间，默默地守在小区、项目为业主提供者温馨的服务。

金鼎湾物业

新春佳节，游子归来。在这样喜庆团圆的日子里，总有那么一些人，他们舍小家为大家，坚守岗位，用赤诚和热爱守护万家灯火！

杨宇是金鼎湾物业的一名项目经理，她的老家在千里之外的东北，每到春节她总是把回家的机会和时间让给外地的同事，自己主动请缨留岗值班。今年春节大家都让她回家看看年迈的父母，陪陪可爱的孩子。可是她却说：“我家离得远，来回也不方便，我们更要响应政府号召就地过年！”大年三十，她按时到岗把新年红包送到每一个坚守岗位的员工手中和大家一起共度除夕。大年初二，她又带上礼物走家串户看望小区里的独居老人，给爷爷奶奶们拜年。

杨宇真心的付出、真诚的服务感染了身边的同事也感动了小区的业主。业主们个个竖起大拇指，大家都说“小杨是女中豪杰，巾帼不让须眉”，小区里的老人们都说她是暖心的小棉袄！

世茂服务

王潇霄是南京世茂君望花园的一名客服管家，5年时间里，她对园区的业主情况早已熟稔于心。“李大爷记性不好，孩子周六才回来，周一到周五要提醒大爷吃药”、“王阿姨喜欢唱歌，每月的歌唱活动要提醒她报名”……5年来备忘录的小本子都更换了许多。

今年的她依旧选择了留守在项目上，把回家的机会留给了归家路途较远的同事们。在项目上，即使是春节期间也有很多事情需要处理，大年初一的中午，李阿姨家中突然被水淹了，情况十分紧急，如不及时维修，不仅会造成水资源浪费，还会导致道路结冰等一系列安全隐患。接到阿姨的求助电话后，王潇霄立即联系工程师傅上门维修，并和阿姨一起清理积水，处理过程中鞋袜和裤子全湿了，积水浸透了衣物也挥然不觉，最终在多方抢救维修下，业主家中恢复如初。看着王潇霄浑身水淋淋离去的背影，阿姨心中感激不已，一会阿姨便兴冲冲的带着她刚煮好的水饺来到前台，说：“阿姨是真的很感谢你们，给钱又不收，阿姨包饺子的手艺不错，你们都尝尝阿姨的手艺……”

中铁建物业

2022年1月31日，正值大年除夕夜，路上全是满脸笑容却又匆忙赶路的行人，大家的目的地都一致一回家吃年夜饭。然而，在花语江南府的物业服务中心，南京花语江南府项目经理许梅像平日一样认真接听电话，耐心的给业主解决问题。

春节期间连续值班7天，换做别人可能会有些许抱怨，但许梅的回答是:“春节嘛，都想回家过年的，让较远能回去的同事回去，他们可能一年也就回去一次呢”。他在工作中即使获得优秀的成绩，也没有一丝一毫的傲慢色彩，相反，仍然保持着一股朴华无实的真诚。

工作中总是会出现很多默默无闻的奉献者，即使他们不是舞台中央的闪光者，每个城市、每个公司都因为这些站在光外的奉献者变得更加明亮。