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滨海:基层法治社会治理出实招

现代快报讯(通讯员 成效西)“我为群众办实事”实践活动开展以来,滨海县聚焦群众“急难愁盼”事,不断创新基层社会治理模式,全力推进“一站式”多元化解矛盾纠纷体系建设,形成“一站式案件受理,一条龙调解服务,一揽子调处解决”工作机制,将大量矛盾纠纷吸附在基层、化解在源头,有效筑牢法治社会治理“第一道防线”。

一站式案件受理。线上,推出“法润滨海”APP,群众可随时随地反映各类诉求建议,系统后台直接分流交办至相关镇(街道)、单位,适用调解的优先调解;推广“法润滨海”微信公众号,群众足不出户即可用手机在线申请调解并随时查询进度;对接12345政务服务便民热线,适合调解的矛盾纠纷,由属地管辖调解或者行业主管部门委托调解,有效提升矛盾纠纷的收集、研判和处置能力。线下,打造县、镇两级“一站式”调解中心,医患纠纷、涉农纠纷、婚姻家庭纠纷等专业调解队伍由司法局调解中心实行团队派单式管理,做到统一受理、分流处理、限期结办;镇依托公共法律服务所打造“一站式”调解中心,实行"司法十法服"两所共建模式,提供人民调解、法律咨询、法律援助、诉讼代理等一站式服务。

一条龙调解服务。县群众诉求服务中心、网格化服务中心、人民调解中心、公共法律服务中心、行政复议服务中心实现一体化运行全流程衔接。县公共法律服务中心打造集法律援助、法律服务、法律公证、司法鉴定、人民调解、行政复议于一体的法律服务综合平台。县群众诉求服务中心增设人民调解、法律援助、诉讼立案等窗口,适合调解的对接调解中心,寻求法律服务的对接公共法律服务中心,需诉讼解决的现场网上立案,为群众提供“靶向式”诉求解决方案,闭环化解。建立从接待受理、指派分流、调查取证、实施调解到签订协议、回访归档、结果反馈的“一条龙服务”矛盾纠纷调处化解机制。

一揽子调处解决。重点加强访调、诉调、警调、热线对接机制建设,实行多调对接。开展信访积案“摘牌调解”活动,对适合调解的信访案件公开挂牌,组织调解员积极响应摘牌调解,实行诉调对接网上平台双向流转,调解成功的推送到法院进行司法确认,调解不成功的流转到法院进行审判立案;设立警调对接工作室,派驻专职调解员,统筹双方调解资源、共享调解信息、实行联防联调,组团化解,有效整合律师、公证、行政裁决、行政复议、司法鉴定等内部资源力量,建立“律师+调解”“公证+调解”“行政复议+调解”等联动机制;安排律师、基层法律服务工作者入驻法院(庭)、公安等单位参与涉法涉诉信访案件化解和代理申诉工作;成立行政复议调解委员会,引导当事人运用协商方式化解行政争议;发挥公证在婚姻、继承等家事领域的矛盾纠纷化解作用,实行多元化、组团式纠纷矛盾调处解决方案,全面推进基层法治社会治理工作 。

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