日前,中央网信办印发《关于进一步加强网络侵权信息举报工作的指导意见》(下称《指导意见》),对网络侵权信息举报工作进行系统谋划和整体安排,旨在维护保障广大网民网络合法权益,营造天朗气清的网络生态。
近年来,网络侵权信息时有出现、屡禁不绝,扰乱网络传播秩序,侵害网民网络合法权益,社会反映强烈。一段时间以来,网上针对企业和企业家,特别是民营企业和民营企业家的各类虚假不实信息时有出现,损害企业品牌形象,侵害企业家合法权益,甚至影响企业正常生产经营,导致企业蒙受经济损失。《指导意见》直指上述顽症痼疾,明确网络侵权信息举报工作两大任务,一是切实保护公民个人网络合法权益,二是切实维护企业网络合法权益,可谓“对症下药”,既是回应人民群众关心关切、践行网上群众路线的重要举措,也是为民营企业解难题、办实事,大力提振民营经济发展信心的务实之举。
网络空间不是法外之地。习近平总书记明确要求“保障个人信息安全,维护公民在网络空间的合法权益”。党的十八大以来,我国制定出台网络领域立法140余部,夯实网络空间法制基础,建立网络权益保障法律制度,全社会尊重和保护个人信息权益的良好局面初步形成,个人信息保护合规水平明显提升。如,设立侵犯公民个人信息罪,强化个人信息的刑法保护。出台反电信网络诈骗法,遏制利用网络侵犯财产权益的行为,守护公民财产安全。制定《儿童个人信息网络保护规定》,对儿童个人信息权益予以重点保护。修订未成年人保护法,保护未成年人的网络合法权益。出台数据安全法,弥合未成年人、老年人、残疾人等特殊群体的数字鸿沟,保障特殊群体数字权利等等。
网络侵权成本低、维权成本高,有些问题涉及面比较广,是当前网民举报维权过程中面临的难点。全面保护人民群众合法权益、维护社会公共利益,必须综合施策、全面发力。《指导意见》从建立网络暴力信息举报快速处置通道,加强特殊群体网络合法权益保护,开设线上涉企举报专区,健全举报查证机制,强化举报政策指导等方面优化细化措施,满足了广大网民多层次多样化举报需求。同时,以压紧压实网站平台主体责任为着力点,夯实工作基础、创新完善举措、健全制度规范、完善体制机制,突出做好涉公民个人、企业法人网络侵权信息举报工作,持续营造清朗网络空间,助力经济社会健康有序发展度。
加强网络侵权信息举报工作,关系广大人民群众合法权益,对促进形成积极健康、向上向善的网络文化同样具有重要意义。各地要坚持以人民为中心的发展思想,抓紧抓好抓实网络侵权信息举报工作,维护好广大网民网络合法权益,营造健康文明网络环境,共建清朗网络空间。(尹贵龙)