3月28日中午12点，陈琦还在公司上班，手机里接到一条来自物业殷经理的消息：“7号楼里有住户核酸阳性，所有人现在赶紧回来！”匆匆往家里赶的陈琦意识到，这条信息将改变他和邻居们未来很长一段时间的生活。

当同一栋楼里先后出现多例阳性感染者，当所有人被隔离在家中，与外界的联系被切断以后，这些人的生活该如何继续？有这样一群人挺身而出，担起了本不属于他们的责任和风险。

和普通封控社区里的志愿者相比，阳性楼里的志愿者们面临更具有风险的环境。按照防疫原则，他们和居民之间互不接触，很少人知道他们的名字、见过他们的脸。在所有人足不出户的半个月里，这群“无名的人”默默充当着居民楼里信息发布、物资传递、困难救助的桥梁，维系着整栋楼200余名居民的基本生活……