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【地评线】紫金e评:加强人文关怀,让这个春天更有“温度”

当前,全国疫情防控形势依然严峻复杂,十分考验各地的治理能力。在从快、从严、从紧的防控力度下,更细、更实、更多的人文关怀也不可缺少。

“人民至上、生命至上”。党和国家始终把人民群众生命安全和身体健康放在第一位。3月16日,江苏省委书记吴政隆在镇江句容督导检查疫情防控工作时强调,切实解决群众急难愁盼,加强人文关怀,积极引导群众做好个人防护。

疫情防控已进入第三个年头,防疫措施也在根据实际情况不断调整更新,不变的是,一切都是为了想群众之所想,急群众之所急,解群众之所难。近期,南京江北新区葛塘街道官塘河村考虑到村里老年人居多,且大多不会使用智能手机,村里用7种颜色区分7个网格,提前划分好做检测的时间,让村民们不用扎堆,少排队。此外,南京为网约车司机设立“不下车”核酸检测点,对孕产妇简化手续、快速就医,帮助封控区居民购买药品、教辅书籍……我们看到,防疫措施展现出更多的“人情味儿”,疫情防控更具“温度”。

放眼江苏,近期多地正开展“敲门行动”,基层党员干部挨家挨户摸底数、问需求、讲政策,实现服务群众的“最后一米”。对于很多老旧小区不便下楼的高龄老人、婴幼儿、残疾人等来说,独自前往核酸检测点有一定程度的困难,“敲门行动”能够摸清楚这些群体的需求,有效地确保社区防疫网络织密织牢。此外,针对受疫情影响的困难群众,建立关爱帮扶机制,做好心理疏导和人文关怀,还有更多像“敲门行动”一样的暖心措施,让疫情防控既有力度,又有广度,更有温度。

抗疫就是为了人民,必须把人民生命安全和身体健康放在突出位置。在另一方面,一线工作人员也是普通人、平凡人,也应得到重视。无论是妥善解决好他们的就餐、保暖、值夜等问题,还是对较长时间超负荷工作的人员强制休息;无论是对他们家中的老人、未成年人等落实关爱帮扶措施,还是加强心理疏导……江苏已出台多种措施,切实解决好一线工作人员的“后顾之忧”,帮助他们更好地出发。只有前后方共同努力,才能尽快战胜疫情。

不过,将人性化管理融入防疫细节当中,也需要在法律法规的框架下执行。“无规矩不成方圆”,没有了法律法规的约束,防控将无章可循,在众口难调的时候,更容易引发矛盾纠纷,人性化更无从谈起。所以,人性化管理绝不代表着纵容疫情防控中的不合法不合规现象。

春天来临之际,让我们彼此携手,对个体保持尊重和关注,对防控措施多些理解和配合,努力用最小的代价实现最大的防控效果,最大限度减少疫情对经济社会发展的影响,让彼此更加温暖,让这个春天更有“温度”。(苏心棋)


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