现代快报讯(通讯员 王浩 夏杰)今年以来,滨海县把服务企业放在更加突出的位置,深化应用“惠企一键通”平台,全面畅通“1个平台集中管理、2个端口融合建设、4个主题提供服务”的高效为企服务“绿色通道”,让惠企政策活起来、动起来、用起来,有效打通服务企业“最后一米”。
政策发布全覆盖 掌上查阅更便捷
“现在我们企业通过一个入口,就可以查询各个部门的惠企政策,让政策从文件里跑到了手机上,随时随地都可以查阅,政府为企业服务真是贴心又周到。”日前,苏盐阀门公司总经理韩文豪谈起“惠企一键通”带来的便利时如是说。
为让惠企政策不再躺在“文件堆”里,停留在纸面上,滨海县按照“谁实施、谁负责、谁梳理”的原则和“一张政策清单、一份申报指南、一套办理流程”三位一体要求,由县作风办、工信、行政审批等部门牵头,全面梳理公布本级兑现办理或在本级初审的支持企业发展的各类惠企政策,同步做好政策梳理、指南编制工作,按照企业类型、企业规模等信息,实现惠企政策“一企一策”精准推送,进一步提高惠企政策的透明度,让企业及时、全面了解掌握各类惠企利企的政策措施。同步建立惠企政策动态调整机制,对新增或调整的政策实行“一月一清”,确保惠企政策的及时性、完整性和协同性。截至目前,“惠企一键通”平台已实时收录、分解、发布国家、省、市、县四级各类惠企政策6559条。
企业诉求直通车 在线提交指尖办
“有了‘一键通’,办事很轻松!”盐城九州饲料发展有限公司负责人谢金祥高兴地说,“只要拿起手机点击进入,对政策有疑问的就可以立即提交,得到最专业最直观的解答,实在是太方便了!”
通过“惠企一键通”平台的“企业诉求”模块,企业可在线咨询政策,填写用工、人才、融资、科创及行政审批、行政执法、政策兑现等方面的诉求申请或投诉举报,依托企业诉求处理工作机制,企业提交诉求问题后,根据企业类别和问题类型等信息,通过“12345”高效交办机制,及时将企业诉求精准交办县各有关职能部门响应处理,严格限时办结,全面强化为企服务和要素保障。
现如今,滨海县内的所有企业,都可以通过江苏省政务服务网滨海县旗舰店、“我的盐城”APP等平台,在网络端或移动端,点击进入“惠企一键通”平台,在企业诉求页面输入需要咨询的问题,1个工作日内就能收到满意的解答。自运行以来,已累计办理各类企业诉求126件,办理满意率达99.21%。
政策兑现不打折 服务到位快助力
江苏启盛建设工程有限公司负责人周娜娜,通过滨海“惠企一键通”平台,查阅残疾人就业增值税优惠政策,想进一步了解情况,于是在线提交诉求。“没多久,税务部门就主动和我联系,告知所需材料和流程。当天下午,我将材料提交到办事窗口,几分钟就将手续办好了。”
为了让企业及时享受到政策红利,滨海县通过为企服务专窗扎口受理企业政策兑现申请,着力构建惠企政策兑现业务闭环,由为企服务专窗负责企业申请事项的分发流转和办结销号,实现惠企政策“一次告知、一次申报、一次受理、一次办好、一次兑现”,有效提升惠企政策知晓度和兑现便捷度,让惠企政策更加用心暖心,最大程度缩短企业获得奖补资金的时间。
同时,该县通过建设企业和政策两大信息库,精准建立企业需求图谱和政策画像,将企业信息和政策信息进行匹配计算,1秒生成智能匹配报告,企业可根据实际情况在线申报,推动各类惠企政策一端通查、一键匹配、一网通办。已开发完成“外资到帐补助申请”“工业企业生产设备信息化改造资金奖补”“新上规模企业奖励”等事项“秒批秒办”或“免申即享”,实现了惠企政策“网上办”“掌上办”。已为38家企业网上办理财政奖补资金308.8万元。
“为群众和企业办事的效能,是衡量政府职能转变、营商环境优化的重要标尺。”滨海县纪委相关负责人说,“我们将继续以服务企业为导向,坚持创新创优,不断优化平台功能,明确时间点和路线图,积极拓宽改革覆盖面和受益面,把精准为企服务落到实处。”
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