现代快报讯(通讯员 季步洪)12月8日下午,盐城大纵湖旅游度假区作为盐城市成功创建的首个国家级服务业标准化试点,在盐都质量驿站正式授牌。
据悉,大纵湖旅游度假区国家级服务业标准化试点工作为期七年,分为标准化体系建设、实施、自查、优化整改和申请验收五个阶段。自2013年12月份正式启动以来,大纵湖旅游度假区在盐城市市场监督管理局标准处、盐都区市场监管局标准计量科指导下,大纵湖市场监管分局协助下,积极对标国家、行业和地方标准,围绕旅游公共基础、餐饮、住宿、旅游购物、诚信服务等关键环节,共建立了服务标准190项,实现标准建设覆盖率90%以上;在旅游产品质量、服务管理水平和游客满意度方面标准实施率95%以上,最终该项目以高分通过国家标准化专家组的验收评估。
七年艰辛磨一剑,标准建设创品牌。自创建国家级服务业标准化试点以来,该度假区也获评“最美水地标”“省房车旅游标准化示范营地”“国家级湿地公园”等荣誉称号。下一步,度假区将积极探索“标准化+建设”“标准化+文化”“标准化+互联网”模式建设,力求打造旅游服务综合标准化体系,推动标准化建设与园区发展深度融合,以标准建设推动旅游服务品牌建设。
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