现代快报讯（通讯员 倪雯烨 记者 花宇）11月10日，南通轨道交通1号线已经开通初期运营。现代快报记者了解到，这一个月内，1号线客流突破105万人次，共计开行8620列次，共计安全运营28.48万公里，运行图兑现率100%，列车正点率99.94%，给南通市民带来了“地铁时代”的全新体验。

单日最大客流量8.48万人次

开通后，南通轨道交通1号线客运量稳步提升，并在11月13日达到首月最大值8.48万人次。据统计，首月日均客运量3.51万人次。开通首月使用工作日、周末运行图，日均上线24列车，日均开行287列次，高峰期最小行车间隔6分30秒，平峰期最小行车间隔8分50秒。

进站客流量最大的三个车站分别是友谊桥站（8.07万人次）、文峰站（7.37万人次）和振兴路站（6.01万人次）。11月11日-11月13日期间，为满足开通初期客流量持续增加的载客需求，加开列车11列次，保障了乘客安全舒适的出行体验。

开通首月，南通轨道交通便民服务热线0513-962111共收到各类咨询和意见建议4000余条，回复率100%。针对市民提出的列车广播音量大、南通地铁APP不能实时查看列车位置、票价无法查询等问题，轨道公司及时进行了优化和调整，努力为市民提供更满意的出行体验。

日均帮助旅客610余人次，指路问询占多数

12月12日，现代快报记者从南通市公安局了解到，一个月来，为保障地铁平安出行，南通警方共出动警力3700余人次，全力做好接处警、巡逻防范、矛盾调解、安全监管、服务群众等各项工作，累计帮助服务群众1.8万余人次。一个月中，共有307件违禁物品被查获，包括管制刀具、充气气球、超标充电宝、高度酒精等。

“110报警比较少，大部分情况是我们在巡逻中发现。”政务中心站女子中队中队长龚易说，就在地铁开通首日，她们在巡逻中发现一位70多岁腿脚不便的老人一直在站区徘徊。辅警王吉磊立即上前了解情况，原来老人第一次乘坐地铁不知如何操作。王吉磊于是帮助老人办理了好通证，将老人送上了地铁，事后还联系了目的地站点的警力在站台接力帮扶老人。

据粗略估计，一个月来，地铁巡防警力每天帮助服务群众610余人次，其中群众指路问询占据多数，达370余次，其他情况包括指导帮助乘客买票、身份证或手机等物品遗失找回等。与此同时，南通轨道交通不断强化各项安保措施，共检查包裹525696件，查获各类违禁品307件，刑事案件零发生；执法大队上线巡视列车1126次，督导文明乘车459次。

值得一提的是，刀具、超量白酒、超标充电宝等易燃易爆物品以及充气气球等禁上地铁。“大功率移动电源保管和使用不当，存在燃烧甚至爆炸的可能，如果发生在地铁内，后果不堪设想。”南通市公安局公交分局副局长任强表示，充电宝属于限制带入地铁的物品，每名乘客最多只能携带2个充电宝，且单个充电宝的容量不能超过2万毫安。

警方提醒广大乘客，严禁携带和限制携带的物品，地铁站安检口一般都有相应提醒，请自觉遵守。如发现存在携带违禁品的可疑人员，请第一时间报警处理。