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太平街道行政审批局扮好三大角色,服务企业暖人心

现代快报讯(通讯员 戴梦瑜)本着“急企业所急,想企业所想,解企业所困”的服务宗旨,太平街道行政审批局开辟“绿色通道”打造惠企政策“直通车”,推行“一站式”服务简化申办手续,用暖心服务让太平街道企业切切实实的享受到了当前的政策红利。

构建一站式企服平台,当好政策“引导员”。通过企业全链服务中心太平分中心,依托“惠企通”平台,涵盖政策宣传、申报受理、政策兑现、活动培训、服务对接、企业诉求协调等业务,为企业提供从开办到各类申报的“一站式”服务,引导和帮助企业更好了解各项惠企政策和惠企服务,实现从“行政审批”到“企业培育发展”的扩展,让太平街道企业充分享受便捷的服务和政策红利。

精准对接企业需求,做好企业“贴心人”。结合疫情情况,主动服务送政策。区、镇(街道)两级联动,组织服务人员深入一线调研企业,了解复工复查情况、经营困难等,主动为企业服务,送去最新惠企政策,开展惠企政策现场宣讲,当好信息沟通的“联络员”、惠企政策的“推广员”、企业运营的“观察员”、问题困难的“协理员”,确保惠企政策直达企业,迅速落地见效。

着力提升服务效能,当好服务“店小二”。集中力量全力帮助企业跑办、代办相关手续,为企业提供24小时一对一“陪同式”审批服务;推行午间服务、延时服务、免费证照双向快递服务,让企业省心;深化政银合作,在银行网点设置“企业开办一站式服务专窗”,将企业开办全程免费帮代办服务触角延伸至企业和群众家门口;健全“好差评”制度,畅通意见反馈渠道,全面提升惠企服务水平。


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