现代快报讯（通讯员 戴梦瑜）“窗口人员考虑真周到，没想到在这疫情期间也能这么快拿到证，真是太意外了！”朱女士不断地对工作人员表示着感谢。

近日，太平街道的朱女士着急办理个体工商户营业执照，但又担心因疫情不能到为民服务中心办理，她带着疑虑将电话打到了为民服务中心市场准入窗口。工作人员了解情况后，和朱女士详细说明准备材料和注意点。由于工作人员在疫情期间会不定时出去担任志愿者，无法确定在岗时间，所以和朱女士预约在午休时间办理。随后工作人员提前做好准备工作，在预约当天当场就颁发个体工商户营业执照给朱女士。

自苏州本轮疫情发生以来，太平街道行政审批局（为民服务中心）按照街道统一部署，在全力做好疫情防控各项工作的前提下，主动探索便企服务新模式，为政务服务做加法，力保疫情防控期间政务服务不断档，确保疫情防控与政务服务两不误。