现代快报讯（通讯员 戴梦瑜）作为服务企业和群众的一线窗口，太平街道行政审批局在全力做好疫情防控各项工作的前提下，市场主体登记窗口主动探索便企服务新模式，为政务服务做加法，力保疫情防控期间政务服务不断档，最大限度减少企业群众“跑腿”次数。

“错时+延时”服务，塑造企业开办新模式。倡导“政务服务不打烊”的服务理念，结合疫情情况，增设电话咨询预约岗，对确需到大厅办理的事项，可通过电话提前咨询并错时预约办理时间。根据服务对象需要，主动延长工作时间，让群众在非工作时间办成事，最大限度方便企业群众。

“网络+视频”服务，实现企业开办“零距离”。申请人员需到现场办理的部分事项，由于申请人出行不便或异地办事成本高等原因，通过与部门窗口申请沟通后，可通过“网上办”“微信办”等线上方式利用视频“零接触式”办理，让“数据跑”代替“群众跑”，真正实现办事“不见面”“零跑腿”。

“邮寄+承诺”服务，凸显企业服务“加速度”。梳理EMS邮寄服务受理事项，推出一批“清单制+EMS邮寄+告知承诺”事项。对清单内的事项可接受EMS快递受理，申请材料齐全的，窗口可先行受理，并电话告知办理时限，既能“快递送达”，又能“承诺即办”，最大限度地缩短审批期限。

太平街道行政审批局将立足疫情防控常态化，努力克服疫情带来的不利影响，为企业、群众提供便捷高效服务，切实做到“防控不松、标准不降、服务不减”。