现代快报讯（通讯员 葛静 董素印）6月27日下午，参加盐城市新时代文明实践集中行动周启动仪式的全市县（市、区）宣传部长，集中观摩了射阳县市民中心文明实践综合体现场：该中心文明实践综合体建设亮点纷呈，给与会人员留下了美好印象。

近年来，射阳县行政审批局围绕打造新时代文明实践综合体，进一步整合各项资源、调动各方力量，实现“党建+实践＋服务”融合发展、协调推进，其做法受到省委依法治省办、省委组织部、团省委等部门的充分肯定，先后荣获全国“优秀政务服务大厅”、全省“最佳县级政务大厅”，连续三届获评江苏省文明单位等荣誉称号。

建立健全工作机制。建立e路阳光志愿服务1+7服务机制，设立1个总队、7个分队；局长任总队长，各服务窗口负责人任队员，统筹安排实践活动。为确保群众满意率，全省率先建立阳光e站效能投诉机制，及时解决群众诉求。整合人社、税务、公安等资源，依托各志愿服务分队打造县镇村全方位、多维度、多功能的志愿服务网络，构建服务群众“最后一公里”的组织体系，将服务往前一步，让幸福提升一点。

丰富文明实践内涵。创新开展蓝色咨询引导、橙色效能督查、红色志愿服务、绿色快速通道“四色志愿服务”项目，为办事群众延时服务2000次，上门服务200多次，命名志愿先锋岗60多个。结合“强国复兴有我”群众性主题宣传教育活动，建立微党课学习社、朗读亭、党建加油站等新时代文明实践阵地，推出文明创建、文明实践健康小屋、系列公益广告和景观小品，让群众在办理业务的同时沐浴文明，以新时代文明实践搭建起服务群众的“连心桥”。

彰显服务品牌特色。始终把创品牌、塑特色作为建设新时代文明实践综合体的有效路径。开展文明实践“微积分”活动，500多人次参与。创新推出一站式“四心服务”“五联服务”“八证联办”“一分钟快办”等特色为民办实事志愿服务项目，常态化开展“三少一快”优质志愿服务竞赛，用心擦亮为民服务窗口，用情换来群众获得感，以小窗口彰显有爱射阳“大文明”。