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以苦干实干赢得群众好口碑

2024年第7期《求是》杂志刊发习近平总书记重要文章《必须坚持人民至上》。这是习近平总书记2012年11月至2023年12月期间有关重要论述的节录。习近平总书记强调,“人民是我们党执政的最大底气,是我们共和国的坚实根基,是我们强党兴国的根本所在。”年轻干部要想真正为民服务,不妨学一口“土话”,扑一身“尘土”,拼一身“汗水”,用心用情用力解决群众“急难愁盼”问题,赢得人民群众的好口碑。

学一口“土话”暖人心,以用心倾听的“真诚姿态”赢得群众“五星好评”。树高千尺不忘根,水流万里总思源。服务群众,首先要学会倾听。群众的声音就是“需求信号”,要用心倾听、及时回应,学会一口“土话”,用心和群众交流,站在群众之中感受群众的喜怒哀乐,与群众同频共振。要俯下身子,倾听群众的“心里话”,收集群众的“金点子”,了解群众的所思所盼,始终和人民群众站在一起、想在一起、干在一起。在与群众沟通时,要用通俗易懂的语言贴心地交流,站在他们的视角看问题、想办法,将心比心、以心换心。同时,还要注重民生细节,关心群众的生活,用真诚的态度和热情的服务,让群众感受到党和政府的温暖关怀。

扑一身“尘土”解民忧,以为民排忧的“攻坚姿态”赢得群众“由衷点赞”。“意莫高于爱民,行莫厚于乐民。”解决群众急难愁盼问题,是为民造福最直接的体现,也是最基本的要求。要走出办公室,走进田间地头,扑一身“尘土”,在深入基层中“接地气”,了解民情,解决民忧,与群众打成一片。对于群众反映的问题,要认真对待,及时解决,以“必定有我”的自觉担当办好为民之事,用实际行动回应群众的殷切期盼。同时,还要有“等不得”的紧迫感,越是难啃的骨头越是要啃下来,越是山上的滚石越是要向上搬,主动作为,积极为群众排忧解难,让群众在政府的帮助下,过上更加美好的生活。

拼一身“汗水”促民富,以为民造福的“奋斗姿态”赢得群众“十分满意”。“空谈误国,实干兴邦。”为民服务,不仅要说得好,更要做得好。要拿出实干精神,把心中的信念化为坚定的守护,把无私的情怀化为笃行的脚步,拼一身“汗水”,为群众谋福利,消散群众“眉间愁”。要结合实际情况,制定切实可行的政策措施,把群众的“问题清单”转化为工作的“计划清单”,推动经济发展,以工作的“辛苦指数”换取人民群众的“幸福指数”,让群众的生活越过越好。同时,我们还要注重创新,勇于探索,不断开创为民服务的新局面,用实际行动,让群众看到政府为民服务的决心和成效,感受到政府为民办实事的力度和温度。(余孔赟)


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