读书角、花草架、故事栏、议事板、医药箱……在苏州,一场文明“小旋风”正刮向越来越多小区楼道。有别于自家的阳台和客厅,小区楼道属于公共空间,由小区居民共管共用。楼道里的文明,已不仅仅是环境整洁和秩序井然,居民们的群策群力,让楼道成了践行文明的平台,在楼道里,文明变得触手可及,可亲可感,且人人都可参与。
在楼道里讲述故事
楼道里不缺故事,特别是关于文明的故事。走进姑苏区狮林苑小区,在每个楼道内,都能看到一张“善行义举榜”,榜上留名的,有“江苏好人”张英缨,“姑苏好人”翁明浩、王家明、刘娟及朱永发。每个名字的背后,都是一个文明故事,如张英缨深耕古城社区治理十余年,大胆创新工作模式,推动多项民生实事建议落地;如朱永发,一位捐遗志愿者,坚持十余年捐遗宣传,并不断创新志愿服务。不仅在狮林苑小区,在张家港市锦丰镇书院五村等小区,类似的“善行义举榜”还有不少,各自讲述着生动而感人的文明故事。
狮林苑小区文明楼道
实际上,狮林苑小区本身,就可以说是一个文明的“成长”故事。小区建于20世纪90年代,共228户,历经20多年,小区内诸多设施老旧,墙面、过道、绿植等同新小区相比均存在一定落差。前年,小区启动老旧小区改造,与此同时,一场关于软环境的提升行动,在小区同步开展。在设施方面,小区对楼道进行了全面修整,改善了照明系统,提升了楼梯扶手的安全性,让楼道变得更加安全和舒适;在环境卫生方面,物业建立了定期清洁制度,设立了楼道管理员,负责对楼道秩序进行维护,防止乱丢垃圾、乱停车辆等,确保楼道整洁有序;在信息展示方面,楼道里设置了宣传栏,不仅有“善行义举榜”,还有各类公益信息,包括文明公约、消防提醒等。
在姑苏区拙政园社区党委书记吴慧贤看来,文明楼道的打造,为居民搭建了一个平台,居民们参与小区文明建设的积极性明显提高。相信随着文明楼道的增多,小区里的文明故事也将越来越多。
在楼道里交流建议
楼道还是小区居民展示才艺和开展“头脑风暴”的空间。走进张家港市锦丰镇书院五村,楼道墙上,是居民手绘的国画作品——二十四节气。在楼道口,还有便民箱和绿化角,便民箱内,有常用的老虎钳、卷尺、扳手等工具;绿化角内,绿意盎然。正是在共建文明楼道的过程中,小区居民建起了“楼上楼下一家亲”微信群,在群里,各种打造美丽小区的想法相互激荡,碰撞出了不少好建议、金点子。
海德公园小区“聚邻里”文明楼道品牌
小区事,居民议,议事平台不仅有微信群,还有留言板。在苏州工业园区海德公园22号楼,社区、物业和居民打造了“聚邻里”文明楼道品牌,不仅有宣传栏、展示墙,还有居民互动留言板,居民有任何建议,都可以写在白板上。提的什么建议?大家都能看见。而22号楼下架空层里的“生境园”,就是居民“议”出来的。苏州工业园区海德社区党委书记孟颍介绍,此前,部分架空层被用于堆放杂物,虽多次整改,但问题难以根除,对此不少居民有意见。为解决这一问题,社区组织居民召开居民协商会议,最终确定将22号楼作为试点,把架空层打造成科普“生境园”。如今在架空层里,有对各类植物的科普,能领取植物种子,还摆放了桌椅供居民休闲。
正如“生境园”可供居民领取种子种植植物,由文明楼道延伸出来的文明种子,正在小区开花结果。对文明楼道、“生境园”,海德公园形成了社区监管、居民自治的运营模式,楼道党员、小组长和志愿者各自发挥作用,以实际行动助力小区文明建设。在此基础上,经居民共同商议,又有一幢居民楼的架空层被改造成了儿童友好空间,为更多居民参与协商议事提供了场地。
楼道的变化,正带动小区整体提升,居民、物业、网格员、党员志愿者等正是通过建设文明楼道这件事,参与到了小区管理中,并形成了长效机制。
在楼道里设计美好
文明家园,携手共建,无论是环境提升还是文明建设,小区居民是“主角”。在文明楼道可以看到,居民们一个个变身“设计师”,他们以楼道为平台,设计着社区生活的美好。太仓市城厢镇电站花苑,专门在18号楼的楼道内打造了“睦邻小家照相馆”。这里有上世纪七八十年代的摄影背景墙、老式缝纫机,给人浓浓的怀旧风。怀旧风下还有互动,社区会定期组织摄影师志愿者开展新时代文明实践活动,为居民们免费拍照,并将居民们的笑脸张贴在楼道的照片墙上,制作成“笑脸墙”。
在太仓市科教新城上海公馆三期58号楼,文明楼道的设计理念同样注重交流互动。在这里,有“悦读空间”,一个贴墙而设的书架上,摆满了各类书刊,满满的书香氛围;而“邻里驿站”,则可供居民们相互交换闲置物品,让资源流动,避免浪费,更能通过交换,增进邻里感情。
华阳里小区公园一角
走进姑苏区华阳里小区,文明楼道各有名称,“德善楼道”“海棠红楼道”“阳光楼道”等,从起名到楼道布置,无不蕴含着居民的巧思。朱玲珍,在华阳里小区住了20年,已把小区当成了一个大家庭。退休后,她到社区报名当了志愿者,积极参与社区工作,还担任了小区居民小组长,无论是小区改造,还是文明楼道建设,她都主动参与,汇总居民建议,自己也提了不少意见。“信息栏的布置,就因为提了建议改进了,以前是直接贴墙上,趁改造的时候,我们建议安装底板,现在既好看又好用。”如今,朱玲珍每天都要在小区里兜一兜,看小公园里,廊亭内红灯笼喜庆,池塘里,居民放养的小鱼自在,还有孩子跟着爸妈在池塘边散步,她就感到很满足,“小区旁边是景区,属于闹中取静,生活舒适,环境好了,还有人从外地来参观学习呢。”近期,朱玲珍还同物业一同张罗着重阳节活动,组织老年人在小公园里办了一场茶话会。
楼道虽小,却是撑起城市“大文明”不可缺少的支点,关系着居民的生活质量,影响着城市的整体形象。去年7月,市文明办、市住建局在全市开展了文明楼道建设专项行动,不仅注重硬设施,更注重软管理。近日,又公布了100个市级文明示范楼道名单,持续推动楼道在引领文明风尚、深化文明实践等方面发挥更大作用。随着一个个文明楼道的示范引领,在居民身边,一个个设施完善、环境优美、管理到位、文化氛围浓厚的宜居环境,正变得触手可及。(苏报记者 叶永春)