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新时代 新征程 新伟业 | 江苏苏州:健全优质便民公共服务 持续做优“医保答卷”

 

医疗保障涉及千家万户。今年全国两会期间,习近平总书记在参加江苏代表团审议时强调,要紧紧抓住人民群众急难愁盼问题,采取更多惠民生、暖民心举措。苏州市医保局不断健全优质便民公共服务,持续做优“医保答卷”。

  在张家港经开区(杨舍镇)联谊社区的医保便民服务站,居民蔡老伯花了不到10分钟,就查询到了医保缴费记录,并办理了异地就医备案登记。蔡老伯说,以前要去张家港经开区行政审批中心办理,现在社区有了专柜,从家里出来只要几步路就可以办。

  同时,当地还先行先试,推出“不打烊”的医保服务。市民在自助服务终端,可以24小时办理医保业务。

  张家港经开区行政审批局审批业务二科副科长薛燕介绍,目前有16项医保高频服务事项下沉到医保便民服务站,其中经办类9项、查询类7项。市民提交的材料可以存放到智能存储柜中,医保工作人员会定时取件,按时办结。

  去年以来,苏州加快推进“15分钟医保服务圈”建设,依托乡镇(街道)、村(社区)、定点医药机构、银行基层网点等,全市已建成99个省市级“15分钟医保服务圈”示范点,327个医保便民服务站,1322个医保便民药店。今年,苏州将继续推动医保服务下沉,向群众家门口延伸。

  苏州市医保局党组书记、局长施燕萍表示,今年要实现不下于6项高频事项在村和社区能办,至少15项医保服务能够在镇和街道办理,同时将让老百姓在线上能够更好地体验医保公共服务,可以通过苏周到APP或苏州医保微信公众号办理医保服务事项。

  “家门口”的医保便民举措还有不少,在张家港高新区(塘桥镇)金村社区卫生服务站,社区医生在详细问诊后,给邹老伯配了两个月的高血压药。

  过去,慢病患者需到市级医院配药,得益于当地推行的“慢病患者用药进社区”项目,如今涵盖高血压、糖尿病等8类慢病的230种药品,都可以在村(社区)卫生服务中心配到。

  医保改革的惠民之路没有终点,今年,苏州将以实施“先诊疗后付费”“公共服务网络建设”“长期护理保险优化升级”等民生实事项目为抓手,不断健全优质便民的公共服务管理体系。

  施燕萍表示,通过打造移动支付和信用支付,让老百姓去医院看病只要在挂号的时候点击一下,看病结束以后可以实现一键支付,使老百姓看病更加便捷。医保部门将按照中央的部署,为苏州老百姓提供优质便捷的医保服务。

  稿件来源:苏州新闻

  采访记者:宋颖佳、何飞、张家港台


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