现代快报讯 “一轮比一轮有改进,体验感越来越好!”连日来,核酸检测成了南京人防疫的“标配”。对此,南京多个街道社区想方设法优化流程,发明了各种小“神器”,助力核酸采样。现代快报记者了解到,其中,雨花台区的街道社区不断总结经验,如发布小程序“热力图”助力错峰采样,为老人打印“采样身份码”且可以重复使用……想法设法为居民带来“走心”的采样体验。
哪个点位排队少?古雄街道发布小程序“热力图”
“前面还有5个人,可以去采样。” 这几日,雨花台区古雄街道的居民群里收到一个小程序链接,点击进入后,就能看到街道辖区内所有核酸检测点的排队情况。
“在辖区第一轮核酸采样时,街道在内部群就采用了共享文档来统计数据,这几天天气冷,街道决定把这个共享文档利用起来,帮助大家更精准地实现错峰排队。” 工作人员介绍,在雨花台区第二轮核酸筛查中,古雄街道通过微信公众号”古雄微在线”,发布了这款核酸采样小程序,制作核酸检测点的“热力图”,每个整点都会更新播报核酸检测现场的排队进度。
街道还联系了各小区物业、楼长和网格员加大宣传力度,让居民及时关注使用,实现效率最大化。这些不断更新的数据就来自于各个采样点的点位长。点位长根据现场排队情况,上报排队人员数量,更新共享文档。宋都南郡为民服务中心点位长吴贵龙说:”之前有的居民不知道哪儿人多哪儿人少,现在大家先看看小程序上的表格,就可以自主选择人少的采样点。”
“这个举措太走心了!居家办公还要照顾上网课的孩子,之前核酸采样可能要个把小时,有了小程序后,利用午休时间很快就能搞定。”家住金地自在城的陈女士说。
采样扫码难?板桥街道老人有了“采样身份码”
“我们没有智能手机,每次核酸检测都要找工作人员帮忙填报,生成相当麻烦,现在社区给我们打印了‘身份码’,太方便了。”今年70多岁的郑锦华说。
在连日来的核酸检测中,雨花台区板桥街道工作人员发现,辖区有不少老旧小区,居民大多是老年人,大部分不会操作或没有智能手机,他们的采样时间常常比较长。
为提高核酸筛查采样效率,最大程度方便辖区老年居民,板桥街道统一购置了近80台“神器”——“喵喵机”。“这个机器类似于拍立得,工作人员手持使用。在辖区第二轮核酸筛查中,网格员、楼组长、志愿者就分片区上门为老人打印‘核酸检测身份码’。” 绿洲社区副书记孙丽宁说,目前社区共有4台“喵喵机”,3台机器在核酸采样现场使用,随时可以打印。
手机蓝牙连接“喵喵机”App,打开“我的南京”选择“核酸检测”,点击“身份码”长按“保存图片”,然后直接打印,几秒钟就能打出一张。
“虽然一开始的工作量比较大,但老人们持码就能直接排队检测,大大缩短了居民的等候时长。”孙丽宁说,“采样身份码”便于携带和出示,解决了老少群体的扫码难题,还在一定程度上减轻了一线工作人员的工作量。
通讯员 蒋丽媛 郑捷 现代快报+记者 卢河燕 刘瑶
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