现代快报讯 3月22日下午，南京市召开新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会，介绍全市疫情防控工作最新情况并回答记者提问。对于封控区、管控区居民关心的小区何时解封等问题，南京市江宁区委常委、常务副区长缪秀梅表示，将按照防疫政策规定，条件满足后，及时告知。

江宁的封控区、管控区，到现在最长的已经管控了有十多天了，在这段时间里面，这个区域里的市民最需要解决的问题有哪些？江宁区是怎么做的？
    缪秀梅介绍，江宁目前封控区、管控区、临时管控区一共有22个，一共涉及11.8万人。江宁区通过从12345热线、小区的工作人员收集反馈的一些老百姓关注比较集中的仍然是看病就医、物资供应等方面的问题。疫情发生以来，江宁区一共梳理了血透、化疗、孕产妇等特殊群体634人。及时统筹了区内的医疗资源，已经把江宁中医院作为集中医疗救治中心，及时调整了区内的医保报销政策，让群众先看病再报销，减少群众的顾虑。对于血透、化疗等特殊群体需求采取了更为人性化的措施。截至3月21日，累计医疗救助1200多起。
    对于物资供应，众彩物流承担着全市“菜篮子”“米袋子”保供，目前市场内批发交易正常进行。采取了点对点的配送方式，将物资配送到小区门口，再由社区志愿者逐家逐户配送到户。目前，我们已调配米、油238吨，猪肉、鸡肉173吨，蔬菜640吨。同时，江宁区还组建了200多人的“巾帼暖心服务团”，主要通过微信、电话沟通、走访慰问等方式来收集点上的服务需求，对老年人、青少年等特殊群体进行心理疏导。截至3月21日，“巾帼暖心服务团”累计开展关怀慰问近700人次，帮助购买药品、教辅书籍也超过了80次。
    对于封控区、管控区居民关心的小区何时解封等问题，缪秀梅表示，“我们将按照防疫政策规定，条件满足后，及时告知。”
    缪秀梅说，在封控区、管控区服务保障过程中，确实也存在着解封时间不确定、物资配送不精准、少数个性需求不能完全满足到位等一些问题，我们将努力改进，做好封控、管控区的服务保障，积极解决群众困难和需求。如果居民群众有需要，一方面可以随时向点位长等工作人员反映，也可以拨打江宁区24小时热线52312345。
    现代快报+记者 鹿伟 安莹 徐红艳 徐苏宁 杜雪迎/文 马晶晶 顾炜 顾闻 郑芮/摄