现代快报讯(通讯员 许文峰 记者 刘伟娟)截至2月25日,为期40天的2022年铁路春运圆满结束,顺利实现“平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好”的春运目标。现代快报记者从铁路部门获悉,春运期间,全国铁路共发送旅客2.53亿人次、同比增长16%,其中长三角铁路发送旅客近5000万人次。值得一提的是,铁路部门安全优质开行冬奥列车1205列。
△金华站候车大厅 卓文/摄
圆满完成冬奥运输保障,共开行列车1205列
根据冬奥组委要求,铁路部门科学制定了冬奥列车开行方案,提供充足的运力支撑,实施闭环管理的运输组织和疫情防控策略,推出“雪之梦”特色优质乘务服务。自1月21日冬奥运输启动以来,至2月25日春运结束,共开行冬奥列车1205列,其中开闭幕式专列9列,冬奥列车服务品质赢得各国运动员和赛事工作人员的高度赞誉。
冬奥会期间,北京局集团公司日均开行17对冬奥列车,包括清河至太子城5对、清河至崇礼5对、清河至延庆7对,还预备了23对列车,根据客流变化和冬奥运输的临时任务,实施“一日一图”,随时调整列车开行方案。
在全球抗疫的艰难时刻,北京冬奥会实现了安全和精彩的最佳平衡,很大程度上得益于“闭环管理”。铁路部门对涉奥运输的京张高铁清河、延庆、太子城、崇礼4个车站和冬奥列车实施分区分级、闭环管理等防控策略,制订实施闭环内和闭环外人员流线两套方案。闭环管理人员进出站和乘车全部使用专用通道、专用候车区、专用车厢和专用落客区,与非闭环人员区域相互隔离、互不交集。涉奥列车折返、终到全列车消杀,实现了冬奥会期间零感染和零传播的目标。持续加强设备设施质量整治和检查监测,深化京张高铁安全标准示范线建设;完善应急处置机制,备齐配强应急人员、物资和机具……铁路各部门各单位坚守安全底线,多向发力,确保了冬奥列车安全运行。
△中国铁路上海局集团有限公司调度指挥中心。许文峰/摄
长三角铁路发送旅客近5000万人次,同比增长15.7%
来自中国铁路上海局集团有限公司的数据显示,春运期间,长三角铁路发送旅客近5000万人次,日均发送旅客近125万,同比增长15.7%。
春运期间,长三角铁路客流受疫情影响明显。由于节前上海、浙江等重点地区出现本地病例,造成中长途旅客观望情绪浓重,直至1月21日以后管内逐渐转为低风险区域,周边中途省份及安徽、苏北地区中短途客流同步启动,于1月26日至30日放假前5日全面叠加。节后受苏州、无锡等地疫情影响,除刚性返岗返校客流集中于春节假期结束和元宵节后周末以外,节后客流整体处于低位运行。
今年春运,充分考虑疫情变化和可能出现的雨雪冰冻灾害影响,铁路部门按照“适需安排、应急有备、精准匹配、梯次投放”的思路,精准实施“一日一图”运能配置,运力调整由周期性调整转变为按需调整。持续关注疫情防控形势变化、客票预售和候补购票情况,确定图定旅客列车上线和临时旅客列车启动时机,梯次投放运力,保障旅客必要出行需要。春运期间共增开旅客列车3495列,加挂客车车辆2698辆,组织动车组列车重联7182列。
服务更贴心,旅客错带违禁品可自助快递
春运期间,铁路部门推出更多的客运提质举措惠及旅客出行,让春运回家路更方便快捷。长三角铁路在日均客发1万人以上的50个车站,全面推广安检自助快递柜。旅客错带违禁品不用再“忍痛割爱”,可通过安检自助快递柜把违禁品寄送至目的地。在上海虹桥、苏州、嘉兴南、扬州东等49个车站推广座椅扶手扫码充电服务,旅客通过上铁12306APP统一扫码进入,可享受人不离座的免费充电服务。上海虹桥、上海等大型客运站启用安检查危登记一体机,实现危险品信息自动登记和查询,登记危险品时间仅为人工的三分之一,旅客进站速度和暂存物品交付更快。
此外,长三角铁路持续推进“舌尖上的高铁”行动实施,为旅客打造“一碗好饭”。上海虹桥、南京南、合肥南、杭州东、温州南、南京、徐州东等15个车站先后加入铁路12306网络供餐矩阵,有4家铁路自营主题餐厅、46家地方餐食品牌提供各类餐食饮品供应,每天可选购的热链套餐品类超过百种,饮品29类、零食39种。在上海虹桥至北京南G6次、G10次、上海虹桥至广州南G85次三趟列车上,试点推出现磨咖啡饮品,旅客不离座位就可以喝到满口飘香的现磨咖啡。
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