现代快报讯(记者 李娜)11月4日,现代快报记者从南京市交通集团所属公路集团获悉,日前,南京首家高速公路出入口自助缴费服务机在绕越高速殷巷收费站正式“上线”。非ETC用户从这个车道通行时,可以自助领卡、插卡缴费,还可在电子屏幕上核对自己的车牌车型、缴费金额等,一键自助打印发票。ETC用户也可经此自动抬杆通行。
据介绍,为响应国家节能减排、绿色环保的号召,同时提升所辖路段整体通行效率,改善收费站人工缴费的现状,南京市交通集团所属公路集团积极探索,联合科研机构研发了“全车型自助缴费机”与“全车型自助发卡机”,并于9月1日在南京绕越高速公路东南段殷巷收费站投入试运行。此举标志着绕越高速殷巷收费站成为南京市首个具备出、入口全自助服务的站点,市域高速向“网络化、智能化、科技化”高速公路又迈出了坚实的一步。
现代快报记者了解到,目前,殷巷收费站有进、出自助缴费车道各一条。车道前的电子显示牌上都提示着“自助缴费”的字样。在收费站进口,当司机开车停靠在自助发卡机前时,可以按键取卡。出收费站时,机器会自动感应向外伸出,这时只需将通行卡插入卡槽,车牌车型、缴费金额等内容就可在电子屏幕上即时显示,司机可以通过移动支付的方式完成缴费,并可根据自身需要,选择是否打印发票。如果对缴费有疑问,或者遇有问题时,可以点击机器上的“求助”按钮,寻求现场工作人员的人工服务。ETC车主也可以从这个车道通行,实现自动抬杆、自动识别缴费。据悉,这款自助缴费机后期还将实现显示行驶路径功能,供车主确认复核。
南京公路集团相关负责人介绍,自9月1日试行以来,途经殷巷收费站使用自助道口服务的日均交通流量约为800余辆。近2周以来,合计通行10762辆,车辆自助通行成功率达98%以上。在语音提示下,司机只需15秒左右即可完成整个流程,整体通行效率较人工收费提升近25%。据前期相关数据统计,收费站打印票据的弃票率一度达70%,基于自助服务改为“自愿取票”后,即使司机误按“打印发票”键,机器也会在15秒之后自动回收票据,从而减少纸质票据的损耗,做到节能环保。此外,自助缴费让司乘与收费工作人员“零接触”,对于防疫也有明显作用。
(南京公路集团供图)
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