“特别感谢李书记帮我们解决下水管堵塞的问题，夏天用水不用愁了。”6月6日下午，徐州市鼓楼区丰财街道二七社区人大代表联络站内，代表议事会正在火热招开，铁路27宿舍居民任芳安握着李秀云的手，不住地感谢，“改造方案定了，我心里的大石头也算是落地了。”鼓楼区人大代表、二七社区党委书记李秀云笑着说，回忆起过去几个月的奔波，想着居民的难题终于解决了，此刻她心里沉淀的都是满满的甜。

2022年春节期间，在小区门口值班的李秀云接到了居民的求助电话，铁路27宿舍38号楼的居民王文社反映家里下水道淤堵，李秀云第一时间帮忙联系工人现场疏通。直到2月底，经过社区民情联络员巡查走访，陆续有居民反映下水道堵塞问题，李秀云赶到现场了解详细情况，发现共有37、38、39、40号楼下水管堵塞，去年初启动的老旧小区改造并未对下水管网进行翻新修葺，4栋楼的居民的下水管排水不畅，周边公厕淤堵无法使用，污水外溢也影响了二七农贸市场的运营，155户居民的用水、买菜难题牵动着她的心。

“先抽水应个急，我一定想办法彻底解决这个问题。”这是李秀云在代表议事会上给居民的承诺，也是她认真履行人大代表职责的决心。不到1个月的时间，37通电话、几百条信息、无数次上门沟通，有了她的“穿针引线”，鼓楼区房产服务中心、铁路房建公寓段最终和居民代表达成了共识，针对4栋居民楼和二七农贸市场的下水管网改造方案即将启动，然而一场突如其来的疫情打乱了原本的计划。

从3月到4月，李秀云近40天无休，坚守在疫情防控一线，工作再忙、任务再重她也没有忘记155户居民的用水难题，“每次跟居民解释，他们都表示理解和支持，这让我心里更难受了。”

4月底，疫情防控工作取得阶段性的胜利，李秀云第一时间联系相关单位和居民代表围坐在一起，确认改造方案和开工时间，施工期间二七农贸市场无法正常运营，她又联系附近超市的负责人，帮助部分商户在超市空闲区域搭起了临时摊位，守好居民的“菜篮子”。6月23日，轰鸣的挖掘机开进二七农贸市场，“如果进展顺利，预计40天左右就能完工，大家放心，这个事我肯定会跟踪到底。”李秀云的眼神在居民的期盼中显得格外的坚定。

丰财街道在10个社区推行人大代表议事会制度，结合“代表联网格，搭起连心桥”工作，让代表履职空间更广、时效更新、成果更佳，2022年以来累计召开20余次议事会，推动30余件群众反映强烈、事关切身利益的问题得到妥善解决，在倾听众呼声、化解矛盾纠纷、推动街道发展中不断展现新作为。

魏慧琳