现代快报讯（通讯员 李华莹 江天文 记者 曹德伟）“热情认真负责周到，实践为民服务。”7月5日中午，一条匿名的小纸条出现在了镇江京口公安分局四牌楼派出所辅警魏金伟的办公桌上。“户籍窗口每天接待上百位群众，一时间还真想不到是谁送来的。”魏金伟自言自语道。

魏金伟在该所户籍窗口专职辅警，从事窗口工作已经18年，是窗口名副其实的“微笑达人”，他脸上总会带着“招牌笑容”。“这么多年了，他一直都保持着积极向上的态度踏实工作，全心全意服务群众是他一直坚守的初心。”四牌楼派出所所长郑文举介绍。

到底是谁悄悄塞了这么个表扬纸条呢？为了解开这个“谜题”，同事们赶紧跑到所里查看视频，寻找留下匿名纸条的群众。“原来是他们，今天早上那对夫妻！”魏金伟看到同事发来的视频才回忆起来。原来，当天早上一对老夫妇到户籍窗口办理身份证业务，“我看到他们在门外，老太太坐在轮椅上，进门很吃力，就过去帮了一下。”看到群众需要帮助，立即上前帮助似乎已经成为了魏金伟的“肌肉记忆”。考虑到老太太的身体情况，魏金伟一直帮忙将轮椅推进推出，拍照、登记......将一项项业务办理完毕。“阿姨，等身份证做出来让家人到这里领就可以了，现在有政策，特殊情况可以代领的。”“太感谢了！小伙子，你真是个热心肠！”老太太不断向魏金伟表达感谢。“别客气，阿姨，都是我们应该做的。”魏金伟擦着脸上的汗珠，又露出了他的“招牌笑容”......办理结束后，魏金伟帮忙将老太太搬下台阶，送回车上。

“我还是非常感动的，我当时没想到是这对老夫妇写的小纸条，我觉得我自己做得这些都是举手之劳，在工作中我一直都是这么做。”魏金伟说。