现代快报讯（通讯员 王坤 记者 曹德伟）“京东紫晶求助！因为考试（线上面试）设备要求，现需要如下帮助：打印机（考试信息需要打印签字上传）、电脑外接的摄像头、麦克风……之前在网上买了设备，因为小区被封禁，快递暂时拿不到了，如果有的话，请联系我，万分感谢！”3月21日晚8点，刚参加完封控小区当日支援执勤任务的镇江市公安局机关民警王坤回到休息点，在手机上无意间刷到这条用户名为“夏树良太”图片视频。

根据“京东紫晶”定位，王坤立即将该情况反映到镇江公安支援疫情防控的微信群中，1分钟后，“京东紫晶”的公安负责人毛宝兴就联系上了点位长。经过沟通交流，确定了该用户为该小区4栋的一位住户。

“立即解决！”在得知住户的相关要求后，京东紫晶点位长任凌云说到。于是，来自句容市行政审批局的志愿者们一面联系商家，一面联系当事人。

晚上9点，志愿者顺利调拨到了当事人所需的摄像头与麦克风。并第一时间与当事人取得了联系，商议时间给当事人送去。3月22日下午，毛宝兴与来自句容市行政审批局的志愿者张延安带着当事人所需物品，来到了当事人的家门口。

“来了！来了！”隔着门，传来了当事人响亮而高兴的声音。“这是你需要的物品，现在交给你了，希望你金榜题名！如果还有其他需求，可以直接跟志愿者或者民警联系！”毛宝兴说。

据了解，当事人姓李，原定3月26日至27日参加南京师范大学的硕士研究生面试，由于疫情影响，学校采取了网上面试。但是，被封控在小区的李同学家中没有面试所需电子设备，“我也是第一次遇到疫情，不知所措，所以，就想发个视频，看看附近有没有好心人帮我匀一些设备来。”李同学说到。

而令李同学没有想到的是，这个视频却被民警看到，更令李同学想不到，在视频发出短短几个小时之后，就接到了志愿者的电话，帮他解决了燃眉之急。

“这个小区有2000多住户，我们组织近100名来自句容市行政审批局、教育局、金融监管局、审计局、团市委、各乡镇等部门志愿者，全力以赴开展扫楼、帮扶群众、运送物资等志愿活动，入驻6天以来，接到群众求助200多次，解决问题180余件。”京东紫晶点位长任凌云介绍到。