现代快报讯（通讯员 韦广星 记者 曹德伟）3月15日上午，在全市优化营商环境监督员聘任仪式暨一季度座谈会上，镇江兴港国际物流有限公司董事长谈建祥，从镇江市营商办（市发改委）主任谈沁磊手中接过聘书，成为镇江市首批40名优化营商环境监督员队伍中的一员。

营商环境是城市软实力，更是产业硬支撑。近年来，镇江市持续优化营商环境，助力产业强市“一号战略”。今年，镇江市营商办制定的《建立优化营商环境工作推进保障机制的意见》，明确提出组建由“两代表一委员”、市场主体代表、项目帮办责任人组成的优化营商环境监督员队伍，以此持续推进全市优化营商环境工作走深走实，力争年度考评在全省争先进位。

据镇江市发改委副主任石子刚介绍，建立营商环境监督员队伍，是全面贯彻落实市委市政府产业强市暨优化营商环境大会精神、全市优化营商环境工作推进会精神的创新举措，旨在拓宽监督渠道，构建规范、透明、高效的营商环境建设监督体系，更加精准推进镇江市营商环境工作。根据《镇江市优化营商环境监督员管理办法》，40名优化营商环境监督员将持证上岗，通过座谈、调研、明察暗访等形式，对各相关部门、各辖市区工作开展情况开展调查和监督检查，收集相关意见建议及问题线索，在市营商办（市发改委）组织的座谈、满意度测评时反映情况、给予评价，作为各部门、各市区开展优化营商环境工作的重要参考，以及年度考核及优化营商环境“甘露奖”评选的重要依据。

“监督员队伍的建立，本身就体现了政府优化营商环境的决心，也给了企业很大信心。作为监督员，我们不能也不会只唱赞歌。”各位监督员接过聘书即“挑刺”“揭短”。“很多中小企业反映融资难，亟待解决”“政商关系作为营商环境的组成部分，要做到有态度、有水平、有效率”“发展数字经济需要高层次人才，目前面临人才引不进留不住的问题”“营商环境仿佛一个地方的空气、土壤和生态，要重视人文建设，树立人人都是营商环境理念”……当天的第一次季度座谈会上，谈建祥、艾顺刚、孙云、俞新君等10名优化营商环境监督员代表现场“履职”，找问题、提思路直戳痛点、难点。

对此谈沁磊并不避讳，认真倾听，一一回应。“从市场主体感受度看，近期市营商办收到了部分诉求反映，说明市场主体感受度满意度还有一定的提升空间。”他介绍，针对如何进一步优化营商环境，打造“镇合意”服务品牌“升级版”，市营商办制定了优化营商环境工作推进机制，将构建“14+N”责任体系、满意度调查评价体系、考核奖惩督查体系，实行月调度、季督查、年考核，月度推进情况、季度督查、满意度调查情况及年度考核情况，将作为“甘露奖”评分评选重要依据，抓好以评促改、以评促优这项工作。

聘请优化营商环境监督员，是借助社会力量共同参与营商环境工作，建立营商环境社会监督机制，也是落实以评促改、以评促优要求的具体举措。谈沁磊鼓励监督员坚持问题导向，在政务服务、行政审批、政策落实、作风效能等重点领域开展监督。“针对不作为、乱作为、慢作为行为，无死角、无盲区、全方位地开展有效监督，善于‘揭短’‘挑刺’，为构建‘亲’‘清’政商关系，营造风清气正的营商环境贡献力量。”