现代快报讯 日前，江苏省总工会授予在困难职工解困脱困工作中作出突出贡献的集体和个人“江苏省五一劳动奖状”“江苏省五一劳动奖章”，连云港市海州区总工会职工服务中心脱颖而出，荣获“江苏省五一劳动奖状”。

近年来，海州区总工会职工服务中心坚持从党政最关切、困难职工最期盼、社会最关注的问题出发，以构建“困难帮扶、法律维权、精准服务”三位一体服务平台为目标，结合自身特点，倾力打造“四季恒温”帮扶工作品牌，不断创新维权帮扶机制、拓展帮扶服务领域、丰富维权帮扶内涵，为困难职工提供快捷完善、行之有效的帮扶服务，以实实在在的务实举措，提升困难职工群众的认同感、归属感和幸福感。

据了解，海州区总工会职工服务中心为健全机制、摸清底数，先后对全区1264户特困职工和困难职工，按照全维度精准研判，通过摸清“家底”、资格联审等要求，逐企、村（社区）调研、逐人（项）分析，综合评定，分特困、困难、脱困三个档次建立困难帮扶档案。同时建立和完善困难职工申报、帮扶专项资金使用管理等制度和各项帮扶管理办法；探索建立分管领导信访接待预警和领导接待日制度。

为满足职工多元需求，持续改善职工群众的生活品质，海州区总工会职工服务中心创建推行咨询活动、热线服务、网上谈心等个性化服务。在该区5个重点镇街、园区建立职工服务站，在区法院、区人社局及瀛之志律师事务所设立职工法律援助工作站，保证困难职工话有地方说、事有地方办、困难有人帮、问题有人管。在区劳动仲裁院设立劳动争议调解站，形成“立体式”法律维权服务体系。聘请4名专业律师，定时坐班职工法律援助站，为能力较弱的困难职工解决劳动争议、劳动纠纷，帮助困难职工维权。截至目前，法律援助站共处理接访困难职工案件86起，解答困难职工群众来访咨询500余人次、来电咨询800余人次，矛盾化解率达95%以上。

此外，还积极整合资源，推动普惠服务落细落实。先后将13000余名企事业单位职工纳入职工意外伤害保障计划，免费为460名困难职工购买意外伤害保障单，全力打造困难职工第二医保，为困难职工解困脱困提供有力保障。同时结合该区实际，以提高下岗困难职工的劳动技能和帮扶就业创业作为突破口，搭建就业平台，对困难职工开办电商培训、家政服务等职业培训，帮助260余名下岗困难职工掌握了实用的劳动技能，为175名就业困难人员解决了再就业的问题。

现代快报+/ZAKER南京记者 王晓宇 通讯员 于娜 王一平 许恒斌