日前，在常州经开区潞城街道，历时半年的福康宁老旧小区改造工程迎来竣工验收。红蓝相间的彩虹路面、错落有致的绿化景观、焕然一新的楼道、功能完善的电梯和消防，走进福康宁花园，改造后的小区令人眼前一亮。

坚持党建引领，让“独自干”成为“合力治”

福康宁花园改造专题推进会

近年来，随着福康宁花园各项安全隐患越来越严重，小区居民盼望对小区进行改造的呼声也越来越多。依托潞城街道试点运行的“两单一响应”工作机制，社区网格员谢烨将收集到的社情民意，立即以“点单”的形式上传至街道网格化指挥中心。街道“接单”后，主要领导高度重视、亲自督办，第一时间成立了老旧小区改造推进专班。由于老旧小区改造涉及住建、发改、财政等多个部门，街道一方面将相关问题通过区级平台转办至经开区相关部门，另一方面主动与经开区建设局、财政局、经发局等部门对接，前后召开专题推进会10余次，成功将福康宁小区纳入经开区2021年度老旧小区改造计划。

坚持问民所需，把“任务单”变成“福祉簿”

听取群众意见

作为全市第一家进行老旧小区改造的高层小区，与以往低层住宅的改造既有相似点，也有独特性，改什么、怎么改，没有先例可循。“要把这件实事好事办到群众的心坎上，改什么、怎么改，都要坚持问需于民、问计于民，真正从群众需求出发。”街道党工委书记赵文明在年初制定方案的时候强调了改造的最终目的。为此，街道、部门、社区三级联动，组建以党员干部带头，物业人员、网格员、楼道长、居民志愿者共同参与的志愿服务队，挨家挨户上门听取群众意见，并且召开居民代表会议20余次。大到小区功能布局的调整，小到围墙形状颜色的设计，每项改造内容的确定，都会邀请居民代表参与。按照“功能完善、美化提升、住有宜居”的标准要求，确定了总投资3000万元的改造方案，包含雨污水管网改造、消防及电梯改造、道路白改黑、监控提升、绿化提升等18项改造内容，真正实现了老旧小区改造从“政府排单”到“群众点菜”，从“代民做主”到“让民做主”的转变。

坚持用情服务，把“烦心事”做成“舒心事”

改造后的福康宁花园

如何避免不扰民或少扰民，是老旧小区改造施工过程中的一大难点问题。作为此次小区改造的牵头部门，潞城街道综合行政执法局提前谋划、超前部署，从防疫管理、物料堆放、扬尘管控、交通组织、施工围挡、信息公示、垃圾处置等7个方面规范了安全文明施工的标准和要求。施工6个多月以来，地面挖了大大小小的坑，挖机、铲车进进出出，虽然给居民出行带来了不便，但施工得到了居民的理解和支持。潞城街道综合行政执法局副局长刘栋介绍说：“这都得益于前期做好各种应急预案，提前解决居民的顾虑。”这份满意的背后，也离不开施工过程的“全监管”，项目从开工到竣工，各参建单位始终坚持每周召开一次项目例会，邀请社区、居民代表作为“施工监督员”列席，针对老百姓反应的施工过程中出现的问题，前前后后共完成问题整改60余个。