9月17日，“活力中国调研行”江苏主题采访活动来到苏州常熟，这座坐拥千亿级纺织服装产业“全链条”优势的江南小城，正凭借“市采通”跨境贸易综合服务平台，破解中小微商户外贸“无票合规出口难、合规便捷收汇难”等痛点，让中小微企业乃至个体工商户的产品都能轻松货卖全球。

当天上午，常熟综合保税区内，常熟市莫城街道劲义词服饰商行负责人陈跃正检查一批即将出海菲律宾的货物。“这些货装箱后，我只要把交易单上传到‘市采通’，剩下的就全部交给平台处理，不需要操心。”陈跃表示，平台的“管家群”会安排专人为其负责报关、监装、结算等一系列流程。

自从4年前用了“市采通”平台后，陈跃开始内贸外贸一起做，2023年仅通过该平台就实现超过1000万元的外贸出口。“我们是‘小商户’，拢共就三四个人，所以取得这样的成绩还蛮开心的。”陈跃笑着说。

在苏州，常熟服装城是一张对外的闪亮名片。作为全国最大的服装类专业市场之一，年交易规模超2000亿元，吸引了来自全国各地的10万多人落户经营。其中，有近7万家像陈跃这样的个体工商户。这些中小微企业作为中国经济的“毛细血管”，外贸业务一般呈现“小额、高频、碎片化”特征。

“碎片化”的外贸新模式给海关等监管部门带来了新的挑战，例如，品名多、业务繁杂的货物增加了监管部门工作量，与监管部门有限的资源之间出现矛盾。与此同时，中小微企业出口还普遍存在碎片化出口难、收汇难、完税难、实务操作难等痛点。

 图片来源：常熟市采通平台

于是，常熟作为国家第三批市场采购贸易方式试点，主动变革创新，“市采通”平台由此应运而生。这是江苏中服焦点跨境贸易服务有限公司自主开发及运营的中小微企业跨境贸易综合服务平台。在采访过程中，“客服”小夏向记者展示了后方的智慧管理平台，每个环节的运营情况都一目了然。

常熟海关监管科科长吴明杰介绍，该平台实施“全流程”监管，通过搭建商品备案审核红、绿、黄通道，开设远程监装、商品认定、价格管控等平台模块，实现市场采购贸易服务全程数字化。同时，对接市场采购贸易联网信息平台、国际贸易“单一窗口”等，为中小微企业提供商户备案、组货拼箱、通关申报等“一站式”服务。

“我们也在积极探索‘市场采购+跨境电商’的新模式，目前，已经在越南胡志明市落地了市采通首个海外仓。”吴明杰解释道，平台链接了中国货盘与越南线上线下店铺及渠道商，通过打造合规共享货盘的方式，为中国企业提供货物仓储、一件代发等业务。“与传统模式相比，如今的物流时间可以缩短两到三天。”

数字化浪潮下，“市采通”成功打造出了国家市场采购贸易方式“江苏模式”。“关、汇、税”的一站式业务闭环，以及越来越丰富的跨境贸易服务，让“市采通”平台赢得越来越多用户青睐，越来越多企业商户也借着这个平台把货卖向全球。截至2025年8月，平台已累计服务企业超42000家，在全国116个口岸实现一体化通关，货达178个国家和地区，出口总额超950亿元。

现代快报/现代+记者 徐晓安 刘赟 文/摄