现代快报讯（记者 杨晓冬 刘赟）10月18日，“京东金融挤兑”词条火上热搜。针对此事，京东相关人员向现代快报记者表示，京东金融平台不存在网传“挤兑”，相关言论完全失实。

10月18日凌晨，一张声称“京东金融理财产品巨额提现无法赎回”的截图在各社交平台流传，图片上显示着“当前产品触发巨额赎回，请于下一赎回开放日再试”。随后，“京东金融挤兑”词条上热搜，不少网友担忧京东金融出现挤兑情况。
对此，京东相关人员回复称，京东金融平台不存在网传“挤兑”，相关言论完全失实。用户在京东金融的资金均由持牌金融机构管理，受到法律的监管和保护，各类理财产品都在正常运营中。在网上发表煽动性言论，并恶意煽动用户去“挤兑”，涉嫌违反国家相关法律法规、扰乱金融市场秩序、影响金融系统稳定。京东将保留追究法律责任的权利。
随着京东双十一的开启，京东集团也举行了一系列发布会活动。在10月14日举办的“京东11.11又便宜又好”发布会上，脱口秀演员现场参与活动启动仪式，引发了舆论热议。
对于此次舆论风波，10月18日中午，京东发布致歉微博称：相关脱口秀演员参加京东11.11营销活动受到网友关注，若因此带来了不好的体验，我们深表歉意！后续没有和相关演员的合作计划，并将进一步加大京东11.11补贴力度，回馈消费者对京东的关心和支持。