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途经震区的列车临时停运5个小时,400余份应急食品送到站台

现代快报讯(通讯员 梁西征 记者 张晓培)“我们这趟车目前停靠在资阳北站,列车上有414名旅客,车厢内治安秩序良好。”6月1日18时,在G2207次列车上,值乘的徐州铁路公安处乘警刘星向徐州铁路公安处情报指挥中心通过4G执法记录仪视频汇报着相关情况。



△乘警将应急食品搬上列车

据了解,6月1日16点49分,由徐州东开往重庆西的G2207次列车从成都东站正点开出,17时20分列车晚点6分钟到达资阳北站后,列车工作人员接资阳北站站台值班员通知,预计上车旅客15名,因雅安地区发生地震,将影响列车正常运行。

接到通知后,乘警刘星通过列车工作人员了解到,此时,列车上共有旅客414人,所有列车工作人员已下到每一节车厢,做好旅客的安抚工作,随时处置突发事件。

此时,这趟列车前方还有隆昌北站、重庆西站两个停靠站。随着列车停留的时间越来越长,一些旅客出现焦躁情绪。“什么时间才能开车?”“今晚还能不能走?”面对旅客的询问,乘警和工作人员一一耐心解释停车的原因,并按照相关要求,根据旅客意愿,先后有两批共43名旅客提前下车,改乘其他交通工具。乘警和列车工作人员细心做好下车旅客的秩序维护工作,提醒旅客拿好自己的行李物品,并核对身份信息,做好细致登记。



△乘警和工作人员一起发放应急食品

一个小时、两个小时、三个小时……列车依然在资阳北站停靠。为了保证列车上旅客的饮食供应,列车工作人员向中国铁路成都局有限公司客调部门申请应急食品。当日19时51分,资阳北站将400余份应急食品送到站台。乘警和工作人员一起将矿泉水、饼干等应急食品搬到列车上,免费发送到旅客手中。

乘警刘星一遍遍对车厢进行巡查,重点加强对老年旅客、儿童的询问,以便及时提供力所能及的帮助。特别是针对出现烦躁情绪的旅客,积极开展宣传和解释工作。当日22时56分,在资阳北站停靠5个多小时的列车缓缓启动,载着乘客平安驶向下一个站台。

据了解,受地震影响,当天G2207次列车在晚点6个多小时后,于6月2日0时36分安全到达重庆西站。很多乘客点赞称,感谢乘警和工作人员及时发放的应急食品,让大家感到安心。(通讯员供图)



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